- ご注文を頂く前に
- ・当ご利用ガイドは、ご注文を頂く前に必ずお読み下さいますようお願いいたします。
ご利用ガイドを十分にご確認頂けなかった事に起因する一切のトラブルについては、責任を負いかねる場合がございます。 - ・当ご利用ガイドは、お客様への告知なしに変更可能とさせていただき、サイト上に記載させて頂いた時点より有効とさせていただきますのでご了承ください。
よくあるご質問
当店に関するご質問
商品・ご注文に関するご質問
- 商品のお取り置きはできますか。
- 当店はお取り置きは致しかねます。ご了承くださいませ。
- 商品は本物ですか。
- 各専任バイヤー鑑定のもと、弊社規定に基づき、クリアされた正規品のみをお取り扱い致しております。
非正規品の手法に問わず、規定により見分けておりますのでご安心下さいませ。
- 商品を実際に実店舗で見る事はできますか。
- 可能でございます。
当店の取り扱い商品のほとんどが1点もののため、ご来店前にお電話等で在庫のご確認をいただくことをお勧めいたします。
また商品はアイテムごとに在庫している店舗が異なりますので、商品ページにてご確認の上ご来店下さいませ。
- 注文のキャンセルはできますか。
- 当店は原則として、ご注文後のキャンセルを承る事が出来かねます。
詳細は返品・キャンセルについてをご参照くださいますようお願い申し上げます。
- 商品サイズの採寸方法はどうなっていますか。
- 当店のスタッフが一点一点手作業にて行っております。
また採寸は全て商品を平置きにした状態で行っております。
各アイテムごとの採寸方法につきましては、サイズガイド（商品実寸表記の詳細）をご参照くださいませ。
- 商品の修理・お直しはしてもらえますか。
- 誠に申し訳ございませんが、当店での修理・お直し等は行っておりません。
- ギフト用のラッピングは出来ますか。
- 誠に申し訳ございませんが、現在ギフトラッピングは行っておりません。
- 購入した商品のサイズが合わない場合、交換又は返品したいのですが。
- 当店では、ご注文後の交換または返品を承る事ができかねます。
サイズや状態の詳細についてご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にyahoo@gsc-rinkan.comまでご連絡くださいませ。
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