お取引の流れ


 ご落札後、マイ・オークションの「落札分」を表示します。
 ご落札したオークションが一覧表示されるので、該当のオークションの[取引連絡]ボタンを押し、
 表示される画面に従い取引方法のご確認をお願いいたします。
 
 取引ナビに[購入手続きする]ボタンが表示されている場合は、 ストア決済で支払い手続きをお願いいたします。
 
 ストアとの取引では商品受け取り後の受け取り連絡は必要ございません。


 ◆お取り置きをご希望の方は、 最初の商品をご落札後3日以内 に取引メッセージより
 「取り置き○日必要」とご連絡ください。
  ご連絡をいただけない場合は、準備完了次第の即日発送となります。
  ※お取り置き期間は最初のご落札日より 最長4日間となります。
    

お支払いについて


 商品ご落札後、お支払いのお手続きをお願いいたします。(代引希望のお客様は除く)
 お取引手続き終了後、お支払い金額が表示されます。

 ストア決済がご利用できない、
 お振込先口座がご確認できない場合は下記いずれか銀行までお振込みをお願いいたします。

  ●【銀行振込】
    りそな銀行 東大阪支店 支店番号223
    口座種別 普通
    口座番号 0217859
    口座名義 株式会社エムケートレーディング

  ●【ゆうちょ銀行振替】
    ゆうちょ銀行
    口座番号 14000-13307111
    口座名義 株式会社エムケートレーディング


 ※ご落札価格は税抜き表示となっている場合がございます。
  お取引手続き開始前は消費税が表示されていない場合がございますので、ご注意ください。
 ※お客様から当店への入金報告は不要です。

送料・お届けについて


お届け方法


 ・宅配便( 宅配便配送・代引き配送・北海道、沖縄・離島は別途送料加算 )
 ・メール便※ネコポス・クリックポスト・ゆうパケット等(ポスト投函・紛失破損保証無し)
 ・佐川急便代引(代引きはネコポス不可)
 ・宅配便 中型(運送会社選択不可)
 ・宅配便 大型(運送会社選択不可)
 ・宅配便 特大(運送会社選択不可)
 ・トナミ運輸(お受け取り条件有)

 ※商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しております。

 
送料



 ■宅配便( 宅配便配送・代引き配送・北海道、沖縄・離島は別途送料加算 )
  ※ネコポス専用商品を宅配便へご変更される場合に適用される送料
  (北海道)850円(本州)650円(沖縄・離島)1400円
  ※送料無料商品
  (北海道)200円(本州)0円(沖縄・離島)750円

 ■宅配便 中型(運送会社選択不可)
  (北海道)500円(本州)0円(沖縄・離島)1500円

 ■宅配便 大型(運送会社選択不可)
  (北海道)1000円(本州)0円(沖縄・離島)2500円

 ■宅配便 特大(運送会社選択不可)
  (北海道)1500円(本州)0円(沖縄・離島)3000円

 ※代引きの場合、上記に代引き手数料が追加されます。
 ※配送商品サイズ、倉庫によりいずれかの運送会社にて発送いたします。
  運送会社のご指定はお受けいたしかねますのでご了承ください。


 ■トナミ運輸(お受け取り条件は商品ページにてご確認をお願いいたします)
  (北海道)20000円(本州)0円(沖縄・離島)50000円


 ■メール便
  ※ネコポス・クリックポスト・ゆうパケット等(ポスト投函・紛失破損保証無し)
  ※対応商品は商品ページをご確認ください。
   0円

 ■代引き手数料:1万円以下 330円
         3万円以下 440円
         10万円以下 660円
         30万円以下 1,100円

 ※1: ご入金いただいた金額に不足があった場合等は、全額確認まで発送ができません。
 ※2: お取引のお名前と異なる名義人様でお振込みいただく場合、フルネームを備考欄にご記入ください。
 ※3: 原則、商品の発送はご入金確認後、2営業日以内に行いますので、ご入金翌日指定は対応いたしかねます。
 ※4:メール便は代引き非対応となります。ご指定いただきましてもお受けいたしかねますのでご了承ください。


=メール便について=

 ※1:ポスト投函でのお届けのため、紛失・破損等の補償がございません。
    また、当店でも一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
    代引き、配送日時のご指定は不可となります。
 ※2:サイズ制限があるため、最低限の簡易梱包となります。
 ※3:角形A4・厚さ3cm・重さ1kg以内という規定がございますので、梱包後に規定サイズ超える場合は、
   宅配便に変更
してご注文確定させていただきます。なお、運送会社のご選択はいただけません。
 ※4:商品代引をご選択してご注文いただきましても対応いたしかねます。



当店からのメールが届かない方へ


 発送のご案内は発送完了時に必ずメールにてお送りしております。
 
 ※早急な発送業務を行うよう努めておりますので、ご入金確認のご連絡は省略させていただいております。

 
当店からのメールが届かない場合、落札者様がご利用のセキュリティソフトや、携帯電話の設定などにより、
 ゴミ箱や迷惑メールフォルダに振り分けられている、または、受信拒否されている可能性がございます。

 その場合、お手数ですが取引メッセージにてご連絡をお願いいたします。


アクセサリー商品について


 希少商品を経験豊富なバイヤーの確かな目と人脈を活かし、格安価格にて出品しております。
 当店で取り扱っている商品は、自信を持ってご提供できるお品ですので、安心してご入札ください。

・製品ロットによりデザインが若干異なる場合がございます。
・ 画像に写らない欠けやひび割れ、凹みなどある石が混在しております。
  形状・模様・色目・サイズなども均一ではございません。
・全て、卸値同然の低価格で販売させていただいておりますので、
 同ロット商品での商品撮影、イメージ画像での出品等ございます。
 画像と多少異なる場合もございますので予めご了承ください。
・石の硬度、特性により使用に問題のない汚れ、鉱物などが混じっている場合もございます。
  曇りや濁りは「インクルージョン」と呼ばれ、石の結晶化の過程で自然にできたもので、
  天然石特有のものとなります。
・ ランクにつきましては、当店の独自表記となり各店舗で基準が異なります。
・ 石のサイズ、内周は測り方によって誤差が生じます。  

 ※1: 上記のような理由、イメージ違いによる返品・交換は対応いたしかねますので、
    ご理解いただける方のみご入札をお願いいたします。
 ※2: 同ロット商品で品質に違いがないものは同品質クラスの商品をお送りいたします。
    また、出荷前検品によりゴム切れ等ある場合、お仕立てし直すため配置が変更となる場合がございます。
 ※3: 当店の取り扱いパワーストーンは、原則、天然・無着色のみを厳選しておりますが、
    一部、蛍光色など自然色として存在しないものは着色となります。
 ※4: 時計商品、雑貨商品につきましては、ご使用時のトラブルには対応いたしかねます。


商品画像について


 当店の掲載写真は、ディスプレイの色温度を6500K(標準白色)に設定した際に
 自然な色合いになるよう撮影しております。
 大多数のディスプレイは、出荷時に9300K(青みがかって見える)に設定されています。

 できるだけ実物に近い色でご覧いただけるよう尽力しておりますが、
 ご使用のディスプレイやPC・携帯電話の機種、設定方法などにより、写真と実物の色に違いが生じます。
 アプリでの表示の場合、縮尺が異なって表示される場合がございますので、予めご了承くださいませ。
 


返品・交換について


 商品の返品および交換は承っておりません。
 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、対応させていただきます。
 商品到着後、1週間以内にご連絡ください。
 当該商品の対応に要する諸経費などは、当社負担といたします。

 【返品・交換をお受けできない場合】
   ※商品ご使用後、及び、商品・商品の箱・説明書等の付属品が、破損・汚損・紛失していた場合
   ※お客様のご都合、注文間違い等による返品・交換


 保証期間や内容につきましては商品毎に異なりますので、商品ページにてご確認ください。
 期間内でしたら商品の修理等対応に要する諸経費は無料ですが、
 初期不良期間経過後の往復の送料はお客様のご負担となります。

 商品ご注文後は、商品ページよりご確認いただける保証内容をご了承して頂いているものといたしますので、
 ご不明な点ございましたら事前にお問い合わせくださいませ。

製品保証について


 ポータブル電源/ソーラーパネル/車載冷蔵庫/草刈機/バッテリー等製品
 各商品についての保証内容を下記よりご確認いただけます。

 太陽光発電商品 保証内容

 ポータブル冷蔵庫 保証内容

 ポータブル電源・バッテリー製品 保証内容

 草刈機製品 保証内容

 ご購入前に各商品の保証内容を必ずご一読ください。
 商品ご購入後は、保証内容をご納得いただいているものといたしますので、
 ご不明な点がございましたら事前にお問い合わせくださいませ。


その他


 ◆複数店舗にて販売している関係上、営業時間外の在庫反映が遅れる場合がございます。
  在庫切れ等の場合もございますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。
 ◆キャンセル履歴の多い方や、著しく評価が悪い方のご入札は取消しいたします。
  ご落札されましても落札者都合で削除させていただく場合がございます。
  トラブル防止のため、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
 ◆領収書は、お振込用紙のお控え、代引き伝票と代えさせていただきます。
  かんたん決済は、別途発行いたしますので、商品発送前にご要望ください。
 ◆当店はWEB通販ショップのため、お電話での対応は行っておりません。
  ご用の際はメールにてお願いいたします。
 ◆当店休業日(土日祝)は、商品発送、ご連絡など、すべての業務をお休みさせていただきます。

会社概要


 株式会社エムケートレーディング
 〒577-0032 大阪府東大阪市御厨6丁目3番6号
  E-mail:y_auction@nss-coltd.com
  営業日:平日10:00~16:00
  休業日:土曜・日曜・祝日
      その他の休業日につきましては、商品ページに記載いたします。