郵便ポスト・立水栓・フェンス・表札の通販サイト サンガーデンエクステリア yahoo!ショッピング支店


ルシアスポストユニットシリーズ 壁付けポスト クオール
機能ポール ファノーバ ファノーバ専用表札

返品について
◆インターネットの販売ではクーリングオフ制度は対象外となります。(クーリングオフ制度は訪問販売等の場合が対象となります)
●商品のお届けにはスタッフ一同万全を期しておりますが、
運送上の破損・初期不良による欠陥等の場合には至急サンガーデンエクステリアyahoo!支店までご連絡ください。
また当日が当店の定休日の場合には、翌営業日に折り返し当店よりお電話を差し上げます。

メールアドレス: kaneya@sungarden-exterior.com 電話番号: 0572-26-8050 FAX番号: 0572-26-8051
※応答・返答は営業時間内のみとなります。 定休日:土曜日/日曜日/祝日 営業時間 9:00〜17:00

交換の対象となるものは下記の通りです。
●商品に破損があった場合。(商品到着後1週間以内でご連絡ください)
●商品の初期不良があった場合。(商品到着後1週間以内でご連絡ください)
●ご注文頂いた商品と違う商品が届いた場合。(商品到着後1週間以内でご連絡ください)
※上記の場合、代品との交換対応を致します。不都合があった商品は代品を配達した配達員にお渡しくださいますようお願い致します。
※日数がたちますと、1週間の保険期間が過ぎてしまい対応ができない場合や対応にお時間がかかってしまう場合がございます。
※配送途中の保障期間は運送会社より1週間となっております。必ず商品到着時に商品の確認を行ってください。
※メーカーより破損状況の画像を要求される場合がございます。お手数ですが画像を添付し当店宛にメールをお願い致します。


返品・交換がお受けできない場合は下記の通りです。
●商品使用後の返品・交換の場合
●注文間違い・サイズ間違いでの返品・交換の場合
●設置不可・イメージ違いなどのお客様のご都合による返品・交換の場合
※当店の商品は全てメーカーからのお取り寄せ商品となっており、メーカーが一度発送した商品の返品対応を受けていないため、当店も原則として上記の内容では返品・交換はお受けできません。予めご了承くださいませ。

返品について(以下の内容を必ずご確認ください)
●未開封・未使用の商品で到着後1週間以内にお電話いただいたもののみ個別にご相談させていただきます。
 内容を確認の上、判断させていただきます。一度当店までご連絡をお願い致します。
 なお、上記の内容で返品をお受けする場合、
 「往復分の運賃」と「お客様への口座入金時の振込手数料」と「キャンセル手数料(商品のメーカー定価50%)」の負担をお願い致します。
 差引金額を返金させていただきますことを予めご了承くださいませ。

上記の場合の返金について
 返品商品到着確認後、当店の7営業日以内にご指定の口座にお振込み致します。

返品連絡先
 電話番号:0572-26-8050 メールアドレス:kaneya@sungarden-exterior.com
 返送先住所:〒509-5101 岐阜県土岐市泉町河合845-1
 担当:堀金 孝
※ご相談後に当店が返品を承諾した場合のみ商品を返送して下さい。

不良品の取扱について
●商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
●7日以上経緯後、ご使用後加工を加えた商品の保証はいたしかねますのでご了承ください。
●保障につきましては、メーカー取り扱い説明書記載内容となります。
●故障商品の修理依頼で当店へ故障商品を送っていただく場合の往復分の送料はお客様のご負担でお願い致します。
※メーカーの保証期間であっても、当店へ故障商品を送る往復分の送料はお客様のご負担でお願い致します。
●商品加工などを加えますと保障対象外となりますので設置ご使用前に必ず取り扱い説明書内容をお読みください。
商品破損、製作不備等があった場合の交換対応につきましては、商品部品、良品とお取替えで対応させて頂く形となりその際の工事費用、納期遅延等に対する部分では保障できかねますので予めご了承ください。

商品のお届けにはスタッフ一同万全を期しておりますが、破損・欠陥等の場合には至急 サンガーデンエクステリアyahoo!支店 までご連絡ください。
また当日定休日の場合には、翌営業日に折り返しこちらからお電話を差し上げます。