<GW期間中のご注文受付と発送のお知らせ>

平素よりタマチャンショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今年のゴールデンウィーク期間中のオンラインストアの営業について、ご案内いたします。

GW期間中は、運送会社・各業者様の運行状況・商品入荷等につきまして、全国的混雑が予想されます。

つきまして、4月30日(火)23:59以降にいただいたご注文につきましては、商品のお届けまでにお時間を頂戴いたしますので、予めご了承ください。

当社の休業期間は、下記の通りとなります。

【休業期間】------------------------------

●ネットでのご注文受付
24時間受付中

●コールセンター(お電話対応)
4月27日(土) ~ 4月29日(月)、5月3日(金)~5月6日(月)休業

●受注受付センター
●タマチャン物流センター
●コミュニケーションセンター(メール対応)
4月27日(土) ~ 4月29日(月)、5月3日(金)~5月6日(月)休業

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ネットからのご注文は24時間受付けておりますが、4月30日(火)23:59以降にいただいたご注文につきましては、休業明けの5月7日(火)より、順次発送準備させていただきます。 商品のお届けまでに平常よりもお時間を頂戴いたしますので、予めご了承ください。

コールセンターも休業となりますので、商品等に関するお問い合わせは、下記のメールアドレスまでご連絡くださいませ。 5月7日(火)より、順次ご対応させていただきます。

タマチャンコミュニケーションセンター
info-mail@tamachanshop.jp

お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

<3/26更新:当店商品における小林製薬様原料の「紅麹」の不使用のご報告>

いつも弊社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の「紅麹」に関する健康被害に合われた方々に、心よりお見舞い申し上げます。
ニュース報道により、当店への「紅麹」使用の有無に関するお問い合わせが増えていますが、 タマチャンショップでは、全ての商品および健康食品・栄養補助食品(サプリメント含む)において、

小林製薬様の原料である「紅麹」は一切使用しておりません。


ご安心いただければ幸いです。

<1/1更新:郵便番号のご確認依頼>

2024年1月1日より、静岡県の一部地域の郵便番号が変更になりました。
該当地域にお住まいの皆様には大変お手数おかけしますが、郵便番号の変更をお願いいたします。
また、静岡県に限らず住所と郵便番号が合致していない方もいらっしゃいます。
お手数ですが一度ご登録情報をご確認の上、変更をお願いできればと思います。

<10/28更新:重要なお知らせ>

いつもタマチャンショップをご利用頂きありがとうございます。
最近、当社代表者、所在地を記載している不審なショッピングサイトが存在することを確認しておりますが、当社とは一切関係はございません。
お客様におかれましては、くれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。

なお、当社および関連会社が運営するショッピングサイトは以下のとおりでございます。
公式オンラインストア
楽天市場
Yahoo!ショッピング(PayPayモール)
ヤマダモール
ポンパレモール
Qoo10
ぐるなび食市場
au Payマーケット
LOHACO
Amazon
dショッピング

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