配送について
送料料金表
全国一律660円(税込) 6,300円(税込)以上のお買上げで送料無料
※北海道・沖縄県への配送は上記金額に550円(税込)が加算されます。
| お届け地域 | 北海道・沖縄 | 本州・四国・福岡・大分・長崎 佐賀・熊本・宮崎・鹿児島 |
|---|---|---|
| 送料 (税込) | 1210円 | 660円 |
| ※ | 送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 |
| ※ | なお北海道・沖縄県へのお届けは別途550円頂戴致します。 |
※送付先が北海道・沖縄県のお客様へ
ご注文確認メールの際に送料を訂正致します。
| 高額購入割引特典 | １配送先につき、合計6,300円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。 なお北海道・沖縄県へのお届けは別途550円頂戴致します。 |
|---|---|
| 送料込商品の扱い | １配送先につき、送料込の商品(メール便を除く)と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 |
| 離島・他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 | 沖縄県のお客様への配送は離島扱いとなることご了承ください。 ※弊社が受け取る金額ではなく、運送会社に支払う金額になりますので、何卒ご了承くださいませ。 |
宅配便について
宅配業者
ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸
※お荷物が160サイズを越えるようであれば全国西濃運輸でのお届けになります
備考
| ☆ | 送料は、上記参照してください。 |
| ☆ | お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて１週間後からご指定いただけます。 |
| ☆ | ご指定のない場合のお届け日は、下表の「お届け日数の目安」を参考にして下さい。 |
| ☆ | 交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。 |
| ☆ | 北海道・沖縄県への配達料には追加料金がかかります。 |
| ※ | 一箱あたりの送料となります。 |
| ※ | 発送料金には梱包代等が含まれます。 |
ご注意
冬季の場合、路線の凍結などの理由で商品が指定日に届かない場合があります。
この場合の返品、返金はお受け出来ませんのでご了承ください。
| ☆ | 発送のタイミングについて |
| ● | 銀行振込、郵便振替まとめて支払いのお客様は、ご入金確認後およそ7営業日以内に発送させていただきます。 |
| ● | クレジット決済、代金引換の方は7営業日以内、商品が欠品の場合は、商品が揃い次第発送いたします。 |
| ● | 北海道のお客様につきまして『クール便』をご指定頂いた場合、ヤマト運輸での配送となる為、別途追加料金として550円＋クール便料金220円頂戴しております。 |
お届け時間指定について
【ヤマト運輸・佐川急便】
午前中12時まで、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
【西濃運輸】
午前中、12-17時、17-20時
お荷物が160サイズを越えるようであれば全国西濃運輸でのお届けになります。
お届け時間のご指定は、上記の時間帯の中からお選びいただけます。
お届け日数の目安
| ☆ | 配送にかかる日数は、お支払い方法により異なります。 |
| ☆ | お急ぎの際は、「クレジットカード」「代金引換」をお選びいただくことをおすすめいたします。 |
 | |
| ☆ | こちらの表は日数の目安です。詳しいお届け日・お届け時間については、ご注文後、当社よりお客様へお送りするメールにてご確認ください。 |
| ☆ | ご注文前の詳しい配送日数のお問い合わせについては、お手数お掛けしますが、当店に連絡いただきますようお願い致します。 |
辻本珈琲 HEAD OFFICE TEL 0725-54-3001 e-mail info@tsujimoto-coffee.com 電話受付時間 月-金 10：00-16：00(祝日は除く) | |
メール便（例：ドリップコーヒー10袋まで）について
- メール便商品について
メール便につきましては、規定サイズを超える商品はご利用いただけません。
商品説明文にメール便対応の記載があるものに限ります。ご了承ください。
「お買い上げ明細書」「領収書」等の信書につきましては、メール便商品に同封できません。 - メール便商品の同梱について
送料無料のメール便商品とその他の商品を同梱する場合は別途送料が発生いたします。
- 商品発送のタイミングについて
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
発送後約2-5日後、郵便ポストに投函されます。
メール便送料
全国一律料金：360円
| ※ | 送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 |
| まとめ買い時の扱い | １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料込商品の扱い | １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
お支払いについて
当店でご利用いただけるお支払方法は、「クレジット決済」「銀行振込」「代金引換」 の3種類となります。
| ☆ | 「クレジット決済」をご利用の場合、お客様のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。 |
| ☆ | 「銀行振込」をご利用の場合、商品代金は、前払い制となります。 |
| ☆ | 商品の発送は、ご入金確認後となります。 |
クレジットカード
【取扱カード】
備考
| ☆ | 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 |
| ☆ | お支払い回数は１回払いとさせていただきます。 |
| ☆ | 確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 |
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。 ご安心下さい。 | |
その他注意点（必ずお読みください）
| ▪ | 本人確認のため、ご注文者とカード名義人は同一名義でお願い致します。 |
| ▪ | カード情報をご入力時は必ず情報の再確認をし間違いの無い様にご協力お願いします。 |
| ▪ | カード情報に誤りのあった場合は別の決済方法でのご入金をお願いする場合がございます。 |
| ▪ | どの様な場合におきましてもメールによるクレジット情報の送信はお避け下さいませ。 |
| ▪ | 何らかのエラーでお引き落としが出来なかった場合はご連絡させて頂きます。 |
| ▪ | 数回のご連絡の後もお返事を頂けない場合に関しましては外部への債権の委託を致します。(メール未着による場合も同じく対応) |
銀行振込
【振込先】
三井住友銀行 和泉中央支店945 普通 0269280
(カ ステキナジカン
ゆうちょ振込
【振込先】
記号 14090 番号 51441191
カ）ステキナジカン
その他注意点（必ずお読みください）
| ▪ | 確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 |
| ▪ | 振込手数料はお客様負担でお願い致します。 |
| ▪ | お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。 |
| ▪ | 商品は、ご入金が確認でき次第発送致します。 |
| ▪ | 1週間以上ご連絡が取れない場合やお振込が確認できない場合、やむを得ずキャンセルの手続きをとらせていただく場合がございます。 |
代金引換
業者
ヤマト運輸・佐川急便
備考
| ☆ | 上代金は商品到着時に配送員にお支払ください。 |
| ☆ | 確認のためご注文後にメールにてお支払総額と商品到着予定日をお知らせ致します。 |
| ☆ | 宅配の営業時間により、代金引換が取り扱えない場合があります。 |
| ☆ | お買い上げ金額3万円以上の場合は代金引換はご利用いただけません。 |
| ※ | お支払方法の変更をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。 |
【代引手数料料金表】 値段にかかわらず全国一律料金： 330円
| まとめ買い計算規則 | １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 |
|---|---|
| 代引手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 代引業者指定 | 指定なし |
納品書ペーパーレス化について
弊社では「お買い上げ明細書（納品書兼領収書）のペーパーレス化」を実施しております。
納品書兼領収書発行をご希望の際は、ご購入履歴からご発行ください。
2023年11月1日発送分のご注文分より、全商品のお買い上げ明細書（納品書兼領収書）の同封を廃止させていただきます。
レジ袋有料化について
弊社では「レジ袋の有料化」を実施しております。それに伴い、業務用ドリップバッグの小分け対応は廃止となりました。
価格について
・ビニール袋 S サイズ（ドリップコーヒーを50杯入れられるビニール袋）1枚5円
・ビニール袋 L サイズ（ドリップコーヒーを100杯入れられるビニール袋）1枚10円
ご入用の際は、ビニール袋を別途ご購入いただき、お客様ご自身でお分けいただくようお願いいたします。
返品について
ご連絡のタイミング
当店では商品に万全を期してご用意しておりますが、万が一、商品に破損・汚損がある場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
3営業日以内にご返信させていただきます。
（長期休暇・臨時休業中は通常よりお時間を頂戴いたします。）
※商品到着後7日を過ぎてからのご連絡につきましては、返品・交換をお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
送料について
当店の不手際による不備につきましては、返品・代替品発送時にかかる送料は当店が負担いたします。
一方、お客様都合による返品の場合は、返品・代替品発送時にかかる送料はお客様のご負担にてお願いしております。
飲食料品について
コーヒー豆（粉）、ドリップコーヒー、リキッドドリンク、その他の飲食料品について、ご注文内容と異なる商品が届いた場合を除き、返品・交換はお受けいたしかねます。
器具類（コーヒーメーカー・エスプレッソマシンなど）について
返品は、未開封・未使用の製品に限り、ご相談を承っております。
万が一初期不良が疑われる場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
対応は、メーカー（または輸入元・総代理店）と協議の上、メーカー保証基準に基づき行わせていただきます。
※保証対象期間を過ぎた製品につきましては、対応いたしかねます。商品到着後はお早めに動作確認をお願いいたします。
メーカーにより正常品と判断された場合は、点検費用や返送にかかる送料をお客様にご負担いただく場合がございます。
※修理・交換対応の前に、お客様ご自身による動作確認等をお願いすることがございます。
※返送先は商品によって異なりますので、必ず当店の指示に従ってご対応ください。
※不具合の内容によっては、製品を一旦お預かりのうえ、点検後に修理または交換対応となる場合がございます。
お客様による過失や、取扱説明書の注意事項に沿わないご使用によって生じた故障は、初期不良の対象外となります。
事前のご連絡なしに製品を返品された場合は、お受け取りいたしかねますので、必ず事前にご連絡をお願いいたします
お客様都合による返品・交換について
返品・交換は、未使用・未開封の商品かつ、商品到着後7日以内に当店までご連絡いただいた場合に限り、ご相談を承っております。
なお、返送にかかる送料・交換時の再送料・返金時の振込手数料等は、お客様のご負担にてお願いしております。
以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできません
・開封済みまたは使用された商品
・製品の思い違いや、食品の風味・嗜好による理由（例：「思っていた味と違う」など）
・お客様の責任による破損・故障
・事前のご連絡がないまま返送された商品
・複数回にわたる返品
・セール品・アウトレット商品
・保証期間を過ぎた商品の不具合
クーリングオフについて
インターネット販売は、クーリングオフ制度の適用対象外となっております。
あらかじめご了承ください。
キャンセルについて
ご注文キャンセルをご希望の場合は、出荷日当日の午前9時までに必ずご相談ください。
お取り寄せ商品につきましては、キャンセルを承っておりません。
出荷後（運送会社への引き渡し後）のキャンセルにつきましては、送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
返金について
返品商品が当店に到着し、状態を確認後、迅速に対応させていただきます。
※返金額は商品状態や返送内容により異なります。詳細につきましては、ご連絡の際にご案内いたします。
●クレジットカードの場合：カード会社を通じて返金いたします。
（処理のタイミングはカード会社により異なります）
●銀行振込の場合：ご指定の口座へ返金いたします。
（返金の手数料はお客様のご負担となる場合がございます）
返品・交換をご希望の場合は、事前に必ずご連絡のうえ、当店の指示に従ってお手続きください。
事前のご連絡なく商品をお送りいただいた場合は、返品の受け取りや返金対応ができかねますので、あらかじめご了承ください。
返品に関する連絡先
辻本珈琲 HEAD OFFICE
TEL 0725-54-3001
MAIL info@tsujimoto-coffee.com
電話受付時間 月～金 10：00～16：00(祝日は除く)
