マンションの場合
分電盤から廊下あたりまでの隠蔽配線は可能ですが、たとえ二重天井であってもキッチンスペースからは、ほとんど露出配線（化粧カバー付）となります。
露出でもできるだけ目立ちにくい部分を這わせますが、露出配線を嫌うようであれば、 IHの取付を断念されるか、200V20A用の商品に切替えていただくかの選択となる場合があります。

ガスコンロ＋ガスオーブン→IHヒーター＋ガスオーブンに出来ませんか？

IHクッキングヒーターとガスオーブンの組合せは、排熱（燃焼ガス）の関係でできません。
ビルトイン電気オーブンレンジとの組合せか、ガスオーブンを取り外して専用の置台（台輪含む）を取付けていただくかになります。

レンジフードの工事について

どの商品を選べば取替えできるのかが分かりません。

必ず「現地調査」を行ない適合商品を選定致します。
ご希望商品がお決まりであればご希望商品と基本工事費をご注文下さい。
どれを選んでいいかわからない場合は下記の「無料お見積り」をご依頼ください。

「レンジフード無料お見積り」

事前下見に来てほしい

事前の現地調査を行った上で確定費用のご案内を行っております。 0円見積もりをご用意しておりますので、カートに入れてお申し込みくださいませ。

「レンジフード無料お見積り」

前幕板・横幕板が必要ですが、どうやって選べばいいですか？

レンジフードは事前の現地調査を行った上で必要な部材をご案内いたします。
一旦、本体工事費込セットのみをご注文いただくか、0円見積もりをご用意しておりますので、カートに入れてお申し込みくださいませ。

「レンジフード無料お見積り」

キッチン水栓の工事について

どの水栓を選べばいいかわかりません。: まずは現在ご使用中の水栓と同じ形状のものをお選びくださいませ。
また、同じ形状のものでも、吐水口の長さや水栓本体の高さや幅、仕様が商品によって異なっておりますのでご注意くださいませ。
キッチン水栓の横に設置しているビルトイン浄水器の撤去や穴埋めは可能ですか？: キッチン水栓工事の追加工事として対応可能です。
費用は撤去処分に3,500円、カウンター化粧蓋設置に4,600円程度見込まれます。
ご注文時の備考欄へもご希望の旨をご記載くださいませ。
また追加費用は工事当日に現金支払となります。
タッチレス水栓を設置する場合、追加工事費は発生しますか？: 100V電源が必要な商品の場合、電源が無ければ【電源分岐配線工事】が追加工事として必要です。
キッチン内電源分岐であれば7,400円～、キッチン外からの電源分岐であれば15,200円～見込まれます。
条件により金額が変わりますので工事当日に現地確認の上、工事スタッフよりご案内致します。
キッチン水栓工事の際に分岐水栓は設置できますか？: 卓上食洗機用の分岐水栓は多数取り扱いしており、分岐水栓取付も対応しております。（取付費は別途3,500円）
キッチン水栓と工事についてご注文頂く際、「卓上食洗機の有無」について質問がございますので「あり」とご選択下さい。
ご注文内容確認後、適合する分岐水栓のご注文方法等についてメールでご案内致します。
キッチン水栓と合わせて分岐水栓の取り付けを依頼する場合、費用はいくらかかりますか？: 分岐水栓のお取り付けは別途【3,500円(税込)】を頂いております。
現在使用している、分岐水栓を流用したい: 分岐水栓を流用しての工事は、水漏れの恐れがあります。
また。キッチン水栓によって適合する分岐水栓が異なりますため、当店では適合する分岐水栓を新たにご注文いただいてのご対応となります。

浴室水栓について

どの水栓を選べばいいかわかりません。: まずは現在ご使用中の水栓と同じ形状のものをお選びくださいませ。
また、同じ形状のものでも、吐水口の長さや水栓本体の高さや幅、仕様が商品によって異なっておりますのでご注意くださいませ。

洗面水栓について

どの水栓を選べばいいかわかりません。: まずは現在ご使用中の水栓と同じ形状のものをお選びくださいませ。
また、同じ形状のものでも、吐水口の長さや水栓本体の高さや幅、仕様が商品によって異なっておりますのでご注意くださいませ。
排水栓の交換・修理は可能ですか？: 恐れ入りますが、洗面水栓の交換工事のみのお承りとなります。
排水栓は既存のものを流用させて頂いての施工となります。

浄水器・アルカリイオン整水器の工事について

設置可能かどうかのポイントは？

シンク下もしくはシンク下奥の点検口から給水管がみえるかどうか。
浄水器用の取付穴加工の部分の材質は、ステンレスもしくは人造大理石であること。
※天然石は割れる恐れがあります
シンク下に納めるカートリッジやアルカリイオン生成器が納まるかどうか。
※シンク下キャビネットが開き扉なら問題ありません。
※シンク下キャビネットが引出し式なら、商品寸法を確認して納まるかどうか検証下さい。

食洗機の工事について

シンク下に設置できますか？

シンク下設置の場合は、食洗機本体が納まるかどうか、まずご確認いただくことをおすすめいたします。

パナソニックの場合

幅：シンクキャビネットの扉幅が45cm、扉奥に幅41.5cm以上の、障害物のない空間がある
高さ：扉奥に高さ47cm以上の、障害物のない空間がある
奥行：ワークトップで奥行65cm以上、扉内で奥行60cm以上の、障害物のない空間がある
また、設置の際には、シンク下設置部材キットN-KH450S（K)をお買い求めいただくことになります。
詳しくはご相談下さい。

リンナイの場合

リンナイ公式サイトにて設置条件をご確認下さい。
【Rinnai総合商品情報サイト】食器洗い乾燥機 > 設置について

※ハーマン・三菱の場合は、設置可能機種をご用意しておりません。

後付け（引き出し部分に代えて）設置できますか？

以下の条件を満たしていれば可能です。

幅：撤去するキャビネットと後付けする食洗機が同一の幅（それ以下でも、それ以上でも設置不可）
高さ：床面からキッチン前垂れ下部までの高さが75～85cm（公称キッチン高さ：80～90cm）
奥行き：キッチン天板の奥行きが63cm以上あること。60cm～62cmの場合は本体奥行60cmのみ対応

リンナイ・ハーマンの場合も上記パナソニックの条件を参考にして下さい。
詳しくはご相談下さい。

オープントップ食洗機からの取替は可能ですか？

お取替え自体はほぼ可能ですがお取替え可能機種がコンパクトタイプ食洗機（浅型）に限定されます。
（オープントップ食洗機の取扱はございません。）
またお取替えには専用の部材が必要となりますので、食洗機と基本工事費をご注文されます際の備考欄に以下の内容をご記載願います。

既設食洗機品番
既設キッチンメーカー

上記をご記載の上ご注文いただきましたら、必要部材等を追加でご案内させて頂きます。

給湯接続ですか？給水接続ですか？

当店では、洗浄時間が大幅に短縮できる給湯接続を前提に工事をさせていただいております。

当店では、特にお客様からのご指示がない場合は、日本メーカー品は給湯接続にて工事をしております。
また、エレクトロラックス（AEG）社の商品は、給水接続にて工事をしております。
しかし、給湯接続が困難な場合は給水接続にてご案内することもございます。

食洗機設置に必要なキッチン天板の奥行はどこからどこまでですか？

図をご確認のうえ、お客様にて事前にご計測をよろしくお願いいたします。

現在使用している食洗機下の収納庫は食洗機取替後も継続使用可能ですか？

現在「浅型の食洗機」を使用していて「浅型の食洗機」への交換の場合、予めキッチンのオプションとして浅型を設置できる構造となっていれば継続使用可能です。
その他の場合は基本的に「専用下台」が必要となります。
なお、「深型の食洗機」を設置の場合は収納はなくなります。

何故コンパクト型は専用引出しキャビネットが必要なのですか？今のキッチンの引出しを使えませんか？

まず、引出しキャビネットをキッチンに固定させ、食洗機を引出しキャビネットに固定します。
こうすることで、食洗機を引き出しても本体がズレないという仕組みです。

しかしながら、今ある引出しは固定する板がありません。
また、あったとしても設計上30kg程度の重さのある食洗機本体を支えるようには考えられていません。

以上のことから、専用の引き出しをご購入いただくことをお願いしております。
ディープタイプでは、食洗機本体が自立式になっていますので、引出しキャビネットは必要ありません。

ドアパネルがないと使用できませんか？

ドアパネルタイプは、パネルがなくても機種本体色化粧仕上げのまま設置・ご使用頂けます。
また、商品によっては本体色と同色のパネルが同梱されています。

既設食洗機に設置されているドアパネルは食洗機取替後も継続使用可能ですか？

ドアパネル設置箇所のサイズが合えば継続使用可能です。
ただ、取り付け方法によりご使用されているドアパネルが取り外せない場合もございます。
継続使用可能かの確認は工事当日の判断となります。

今あるキッチンの扉を加工して、ドア面材やドアパネルとして取り付けできませんか？

ドア面材の場合
一見そのように思われがちなのですが、現在の扉は食洗機指定の寸法とは微妙に異なります。
縦・横にカットが必要になりますが、カットした小口はガタガタになる場合が多く、またカットした断面がそのまま見えてしまいます。

ドアパネルの場合
扉の表面をはがせば使えるように一見思えますが、強力に接着されており綺麗に外すことは不可能です。

ドアパネルは、工事現地調査時などに確認して手配してもらえませんか？

ドアパネルの供給メーカーは数十社あり、現行品番だけでも各メーカー数百種類ラインナップされていますので、現物をみて、メーカーから調べることは不可能です。

キッチンメーカーは毎年、春・秋にラインナップが変更され、微妙に色が変わることもあります。
間違いがないようにキッチンメーカーにてお客様がご確認いただくようにお願いをしております。

オリジナルドアパネルを工事当日に何枚か持ってきてもらって、その中から選ぶことはできますか？

恐れ入りますが、ご注文頂いたドアパネルのみを倉庫から発送いたしますので、当日にお選び頂くことはできません。
ホームページの画像をご参考の上、ご注文頂きますようお願い致します。

オリジナルドアパネルのサンプルを確認したい

大変申し訳ございませんが、サンプルのご用意はございません。
ホームページの画像をご参考の上、ご注文頂きますようお願い致します。

ドアパネルは自分でも取り付けられますか？

お客様ご自身でも簡単にお取付できます。

ガス給湯器の工事について

工事費セットのリモコンだけを希望品に変更できますか？: セット内容の一部変更は対応しておりません。
お手数ですが、給湯器本体、ご希望のリモコン、基本工事費をそれぞれご注文ください。

エコキュートの工事について

事前下見に来てほしい

事前の現地調査を行った上で確定費用のご案内を行っております。
0円見積もりをご用意しておりますので、カートに入れてお申し込みくださいませ。

「エコキュート無料お見積もり」

瞬間湯沸器の工事について

現在、ガスコックがバンド式の場合は依頼ができませんか？: ガス会社へお問合せいただき、事前にネジ式への交換をお願いいたします。
ネジ式への交換後でございましたら当店にてお取り付けが可能でございます。
ガスコンロの上方への設置は可能ですか？: 恐れ入りますが、現在の設置規定事項により、火気の上方への設置は厳禁となっており当店では設置が出来ません。
また、当店では防熱板の取り付けは行っておりません。何卒、宜しくお願い致します。

浴室暖房乾燥機について

事前下見に来てほしい

事前の現地調査を行った上で確定費用のご案内を行っております。
0円見積もりをご用意しておりますので、カートに入れてお申し込みくださいませ。

「浴室暖房乾燥機無料お見積もり」

通常の換気扇から浴室暖房乾燥機へ取替できますか？

対応可能です。ただし、浴室がユニットバスである必要があり、在来浴室の場合は対応しておりません。
ご注文後、一旦下見の上でお見積りさせていただきます。
0円見積もりをご用意しておりますので、カートに入れてお申し込みくださいませ。

「浴室暖房乾燥機無料お見積もり」

トイレの工事について

どんなトイレでも設置できますか？

便器には排水芯（配管）の位置を合わせないと設置できません。
床排水便器はリフォーム用の便器ですと可変式のアジャスターが付属しておりますので、ある程度の排水芯をカバーできます。

壁排水便器は排水高さ120ｍｍタイプと155ｍｍタイプがあります。

サイズ

便器を取替えする際床の張替えは必要ですか？

最近の便器の形状の多くはコンパクトになっているため、今までご使用頂いていた便器の痕が隠れずに見えてしまいます。
床材の状態や素材によっては張替えたほうが快適です。
トイレマットを敷き、設置痕を隠してお使いになるのであれば張替えは不要です。

和式トイレを洋式トイレに改修したいのですが？

床に穴を開けて本体を固定する工事が必要です。
スペースが狭い場合は設置出来ない場合があります。
和式便器の上から取り付けるTOTOスワレットの場合でも、洗浄管からスワレットへの分岐工事と床に穴を開けて本体を固定する工事が必要です。
現在、当店では和式トイレからのリフォーム改修工事は承っておりません。

給水管の「隠蔽」と「露出」の違いはなんですか？

給水管の「隠蔽」タイプはあらかじめ所定の位置に給水管を取り出す必要があるため、リフォームで使用する場合にはあまり適しません。通常は「隠蔽」タイプではなく、「露出」タイプをお勧めします。
また、新築で使用される場合には事前に給水位置の計画を行えばどちらも設置可能です。

工事の選択肢の意味がわからない

こちらのページにてご確認ください

トイレとは別に独立した手洗い器の取り付けをしたい

大変申し訳ございませんが、トイレ器具及び表装工事のみ対応可能となります。
その他の手洗い器・カウンター・タイル工事等は承っておりません。
※一部のタンクレストイレの専用手洗い器のみ対応しております。

温水洗浄便座(ウォシュレット)の工事について

工事費はいくらですか？

リモコンのタイプによって3パターンございます。

袖リモコンタイプ
壁リモコン
（リモコン洗浄なし）
壁リモコン
（リモコン洗浄有り）

洗面化粧台の工事について

オプション品の追加や、色の変更、水栓の変更など組み合わせの変更ができますか？: ホームページ掲載上の組み合わせ品番のみのご用意となります。

ルームエアコンの工事について

事前下見に来てほしい

恐れ入りますが当店ではルームエアコン設置工事において、事前確定費用のお見積もりはご案内致しておりません。
基本工事費と商品をご注文いただき追加工事費は工事日当日にご案内致します。
追加工事費については下記URLにて記載がございますのでご確認をお願い致します。
発生する追加工事費は工事当日に工事担当に現金でお支払いください。

「ルームエアコン追加工事費の目安」

2台以上を注文したいがカートに１つしか入らない。

【基本工事費込セット】は工事内容や、設置状況を確認するために、1台ごとに選択項目へのご回答をお願いしております。
複数台ご注文の場合は、1台ずつカートに入れてご注文ください。

「当店おまかせエアコン工事費込みセット」は、中身を選べないと記載がありますが希望メーカーや、本体サイズの指定は可能でしょうか？

こちらのセットはは、ご注文後に商品が確定致します。
商品・メーカーの指定や、事前の商品についての仕様のご案内は行っておりません。
設置場所の寸法に制限がある場合は、恐れ入りますが、事前に寸法を確認できる品番の確定した商品にてご注文をお願い致します。
なお室内機及び室外機が、ご希望の設置位置に収まるかにつきましては、事前にお客様にて寸法等をご確認の上、ご注文をお願いしております。

この場所に、取り付けできますか？

室内機及び室外機が、ご希望の設置位置に収まるかにつきましては、事前にお客様にて寸法等をご確認の上、ご注文をお願いしております。
商品の大きさは各商品ページをご確認ください。

当店ではエアコン用の配管穴の穴あけは対応しておりません。必ず、配管穴のある場所に取り付けをご検討ください。

また「当店おまかせエアコン工事費込みセット」は一般的な大きさの商品を想定しておりますが、設置場所に制限がある場合は、必ず品番確定した商品をご注文頂ますようにお願いいたします。

使用中のエアコンの移設工事はできますか？

申し訳ございません。弊社では移設工事は承っておりません。

基本標準工事とはどこまでが、標準工事となるのでしょうか？

基本工事内容

追加工事については下記リンク先をご参照ください。

「ルームエアコン追加工事費の目安」

100Vのエアコンコンセントが設置されている場所に、200Vのエアコンは設置可能でしょうか？

工事対応可能ですが、電圧の切り替え工事が必要になり、別途追加費用が発生いたします。

「ルームエアコン追加工事費の目安」

エアコンのコンセントが無い場所に、エアコンを設置可能でしょうか？

エアコンは、消費電力を多く使用する為、ブレーカーと室内機に接続するコンセントはコンセントとブレーカーを単独で接続することを原則としております。
専用コンセントがない場合には、追加工事にてブレーカ部分からエアコン室内機までの配線工事が必要となります。

加湿付（ダイキンうるるとさらら）やパナソニック・シャープの換気付自動お掃除付エアコンを取付けたい。

お住まいが隠ぺい配管の場合は取付けることができません。
当店では、新規穴あけ工事を行っておりません。
※新しく穴を開ける必要がある場合は、工事のご依頼前に建築会社様にご相談をお願い致します。

※隠ぺい配管での注意
「隠ぺい配管（先行配管）」になっていると、換気・加湿機能のあるエアコンは取付ができません。
これらは通常の配管以外に機種独自の配管（換気ホース・加湿ホースなど）があり、すでに隠ぺい配管になっている所に後から通せないためです。
換気・加湿といった機能のないエアコンをお選びいただくとともに、隠ぺい配管接続料や配管洗浄費等が必要になる場合があります。
工事を依頼される場合は、必ず「隠ぺい配管」になっている旨を当社にお知らせ下さい。

真空引きとは？

冷媒管の中の空気を真空ポンプを使って抜く作業です。
冷媒管は、エアコンの室内外機をつなぐ銅管で「フロンガス」の通り道となる重要なものです。
この冷媒管にフロンガスを通す前に、管の中にある水分やホコリなどを取り除く必要があり、以前はフロンガスの圧力を利用して取り除いていましたが、フロンガスを大気中に放出することになるため、現在各メーカーは環境保護の観点から真空引きを推奨しています。
当店では標準工事で真空引きを行なっております。

真空引きの確認方法は？

真空ポンプが使われていることをご確認下さい。
真空ポンプがどんなものか分からない場合は、工事担当者にお尋ね下さい。

配管カバー(化粧カバー) は必要ですか？

「見た目を良くする」のが第一の目的なので、なくても支障はありません。
一戸建ては室外側、マンションは室内側に取り付ける場合が多いです。
壁にビスで取り付けますので、壁に穴が開けられない賃貸物件ではやめた方が良いでしょう。なお、エアコン設置後の配管カバーのみの後付けは出来ません。

既存の配管化粧カバーの流用は可能ですか？

配管カバーを流用した場合、別途下記の追加工事費を頂いております。

既設化粧カバー流用：3,100円

※室内室外で別々に発生します。
※設置状況によりましては配管カバーの流用ができない場合もございます。

ご注文の際には、室外化粧カバーのご希望をお伺いする項目がございます。
既設の配管カバーが流用できなかった場合に備え、選択肢は「希望する（ご希望色）」をご選択の上備考欄へ「化粧カバー流用希望」とご記載をお願い致します。
化粧カバー流用ご希望の旨、工事当日に工事担当へお申し付け下さいませ。

壁に穴が空いていないのですが、その場合は工事の依頼は出来ないのでしょうか？

現在当店では壁への穴あけ工事を承っておりません。
近くに配管を通せる窓がある場合は配管を通すための窓パネルを設置し施工させて頂く方法がございます。
※窓パネルの設置は別途追加工事費が必要となり、窓の大きさにより料金が変わります。

窓パネル(小窓) ：3,800円
窓パネル(標準サイズ窓）：7,600円
窓パネル(テラス窓) ：9,600円

もしくは、お近くの工務店等、十分な建築知識と技術をお持ちの業者様(新築時の工務店など)に、事前に穴あけをご依頼頂き、弊社へエアコンの取付のご依頼を頂ますようお願い致します。
※穴あけの位置は、必ずエアコンの配管が付設でき、ドレン配管の勾配が確保できる位置に開けて頂くようにお願い致します。

壁に穴は空いているが、パテなどで埋められています。その場合でも工事の依頼は可能ですか？

すでに壁に穴が空いていれば、現状がパテなどで埋まっておりましても、ご対応が可能でございます。
ご注文の際の選択項目【配管の経路について】は【すでに壁に穴が開いている】を選択してください。
　（隠蔽配管もしくは仕込み配管である場合は、そちらをご選択ください。）
過去に穴が空いていても壁紙やパネルで埋まってしまい、穴の位置が確認できない場合は対応ができません。

高所作業とは、どのような場合に発生しますか。

室内機の設置場所が2階・室外機の設置場所が1階などで、異なるフロアにお取り付けする場合や、室外機の置き場所に十分な作業スペースや足場がない場合に発生する可能性がございます。
また上記の条件に当てはまらない場合でも担当者が作業に危険性があると判断した場合は必要になる場合がございます。
当日、現地にてスタッフが確認した上で判断させて頂いております。

複数台取付だと工事費は割引になりますか？

申し訳ありませんが割引になりません。複数台でも「工事費×台数」となります。

ウィンドウエアコンの工事について

どんな家でも設置できますか？

下記に該当する場所への設置はお控えください。

油煙や蒸気にさらされる場所
機械加工工場など、機械油の多い場所
海岸地区のような塩分の多い場所
温泉地のような硫化ガスの発生する場所
テレビやラジオが1ｍ以内にある場所
火災報知器が1.5ｍ以内にある場所
動植物に直接風があたる場所
吸込口や吹出口がふさがれる場所
業務用としての使用および車両、船舶など移動するもの

クロス・クッションフロア張り替えについて

自分で用意した壁紙やクッションフロアで張り替えを依頼できますか？

お客様ご支給材料での施工は行っておりません。当店ご用意の品番からお選びください。

「壁紙・床材の張り替えについて」

ラインナップ商品以外の柄を指定できますか？

当店ラインナップ以外の柄は対応しておりません。当店ご用意の品番からお選びください。

「壁紙・床材の張り替えについて」

トイレ跡がはみ出る場合のみ、クッションフロアの張り替えをお願いできますか？

クッションフロアは事前に倉庫から出荷を行いますので、工事当日に追加・キャンセルができません。
既存の跡が隠れるか否かは、事前に判断することができません。
どうしてもトイレ跡を避けたい場合は、事前に張り替えをご依頼ください。