A. 砂利の場合1平米3cm厚で60kg
　敷石30cm角の場合１平米11枚
　が基準となります。不明な場合はお問い合わせください。

A. 別途お問い合わせより数量、配送先を明記しお問い合わせください。

A. 1厘＝約0.3mm
　1分＝約3mm
　1寸＝約3cm
大きさには個体差がありますので参考としてください。

A. 無料サンプルのお取り扱いはございません。
　ご了承ください。

A. 店舗で商品のご確認は可能です。（一部店頭取扱の無い商品がございます。ご了承ください。）

A. 弊社店頭販売も行っております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。

A. 採取時期や採取場所・出荷ロット・経年劣化等で色や質感が変わってしまう場合がございます。
　ご了承の上ご注文ください。

A. 産地記載のない商品は問合せください。

A. 可能です。お問い合わせ、または注文時の備考欄に明記ください。

A. 天然の素材を使用しているため、個体差があり粒の大きさを揃える事はご対応できません。
　ご了承ください。

A. 商品により、北海道・沖縄・離島への配達不可商品がございます。
　記載のない商品はご注文前にご確認ください。
　人工竹垣関連の商品はお届け不可の地域がございます。最寄の営業所止めとなりますのでご了承ください。

A. 段ボールまたはパレット梱包にて出荷いたします。

A. 宅配便の場合「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜21時」で時間指定可能です。
　大型商品のパレット便（名鉄運輸・西濃運輸）・竹垣関連の商品（近物レックス）での配送は明記のみとなります。ご了承ください。

A. ご注文時に、備考欄・配送先住所に置き配希望の旨を記載ください。

A. 玄関渡しでの配送となります。ご了承ください。

A. 配送業者は「佐川急便」「日本郵便」「名鉄運輸」「ヤマト運輸」「西濃運輸」よりご注文商品に最適な業者を選ばせていただきます。
人工竹垣関連の商品は「近物レックス」で配送いたします。

A. ご注文時、備考欄へ希望の運送会社営業所を明記してください。

A. 出荷完了後にお送りする【配送完了メール】に「運送業者」「送り状番号」を記載しております。
　お客様ご自身で運送会社へ再配達の手続きをお願いいたします。

A. ご注文時に備考欄へ「宛名」「但し書き内容」の記載をお願いします。

A. 「商品名」「必要数量」「配送先住所」を明記しお問い合わせください。
　お見積りいたします。

A. 弊社取扱商品は屋外用の商品のため,水分を含んでおり、乾燥していません。
　ご了承のうえご注文ください。

A. 経年劣化により変色する場合がございます。
　ご了承ください。

A. 「注文番号」「到着時の写真」を添付しお問い合わせください。詳細確認後ご対応いたします。

A. 「注文番号」「商品の写真」を添付しお問い合わせください。詳細確認後ご対応いたします。