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■ お支払い方法について

■ 商品のお届けについて

■ キャンセルについて

■送料について
送料はいくらですか?
送料無料のものを買ったのに、メールに送料が記載されていますが?
追加注文をすると送料はどうなりますか?
送料無料のものとそれ以外の商品を購入すると送料は?

■ 個人情報の取り扱いについて



◇Q:送料はいくらですか?
◆A:お届け先1カ所につき、送料は648円です。但し、下記の場合は異なりますのでご注意ください。

「ご購入合計金額が5,000円(税別)以上の場合」
ご購入合計金額が5,000円(税別)以上の場合、送料は無料です。

※オークションでは「送料込み」となっていない場合、ご落札金額に関係なく送料は別途必要です。
※海外発送の場合、ご購入金額、送料込商品に関係なく送料は別途必要です。
また、地域・重量によって送料は変動いたします。ご注文確認メールを送信後、送料が確定次第、改めてご連絡させていただきます。


「送料込」の商品
商品ページにて「送料込」と記載されている商品につきましては、送料は無料です。

「送料込の商品」と「送料別の商品」を同時にご注文いただいた場合
「送料込の商品」とご一緒に「送料別の商品」をご注文いただいた場合も、送料は無料 です。
※但し、配送先が同じ場合に限らせていただきます。

●ご注文直後、Yahooショッピングから自動送信メールが送られます。
このメールでは、ご注文合計金額が5,000円(税別)以上の場合、送料0円になっていますが、
1〜3日以内に、当店より正しい金額の確認メールを送信します。

商品別に送料が設定されている場合
商品詳細ページにて送料が記載されている商品につきましては、その記載に基づきます。ご不明な点がありましたら下記サポート窓口までお問い合わせ下さいませ。

【サポート窓口】
TEL:0120-255-285(10:00〜13:00) メール: prettywoman@prettyw.com
*恐れ入りますが、ご連絡の際はご注文時の電話番号をお知らせ下さい。
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◇Q:送料無料のものを買ったのに、メールに送料が記載されていますが?
◆A:送料無料の商品を購入したのに送料がつけられている場合、自動返信メール内の記載に送料が含まれている事が考えられます。

自動返信メールにより、送料がついている場合
自動返信メールによる送料は、Yahooショッピングのシステム上必ずつけられてしまいます。
しかし、後日当店より、送料を引いた金額をメールにてご連絡差し上げます。
こちらはシステム上このようになっておりますので、何卒ご理解の程、お願い致します。

そうでない場合は、大変申し訳ありませんが、当店の受注時のミスが考えられます。
万が一、当店の受注時のミスで送料無料の商品をご購入頂いたにも関わらず、請求金額に送料が含まれておりましたら、誠に申し訳ありませんが、当店までご一報下さいますようお願い申し上げます。

当店で、お客様が購入されました商品を早急に確認後、訂正させて頂くか、お支払い済みの場合は、送料超過分を指定口座にお振込みいたします。
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◇Q:追加注文をすると送料はどうなりますか?
◆A:配送先が異なる場合、もしくは商品の送付方法により送料が別途かかります。

配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1個分になります。
但し、商品合計金額が5,000円(税別)以上の場合、送料は無料となります。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は無料となります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

又、追加注文時に、既に前回ご注文頂いた商品が発送されていた場合、別途送料がかかりますのでご注意下さい。
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◇Q:送料無料のものと、それ以外の商品を購入すると送料は?
◆A:配送先が同じで、同梱可能な商品であれば送料は無料となります。

但し、商品ページで個別に送料が設定されている商品で、例え配送先が同じであっても送料無料の商品と同梱出来ない商品に関しましては、別途送料がかかりますのでご注意下さい。
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お支払い方法
●お支払いについては以下のお支払いが可能です。
クレジットカード決済、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモケータイ払い、auかんたん決済、商品代引、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

○クレジットカード情報はSSLシステムで暗号化されますので安心です。

●「お支払い・配送方法」の詳細
(お買い物の前に一読、お願いいたします)

●Yahoo!ショッピングでのお買い物方法
配送について
●配送は[ヤマト運輸][西濃運輸]にて発送させていただきます。
●通常ですと1週間〜10日以内でのお届けになります。 ただし、予約商品や商品によっては納期が異なりますので 各商品ページをご参照ください。
●到着日・時間指定がご利用いただけます。
(到着日指定は、各商品ページに記載の納期より+3日ほど余裕をもってご指定ください。)
※[メーカー直送商品][大型商品][沖縄県・離島地域への配送]の場合、到着日・時間指定をお受けすることができない場合がございます。
●5,400円(税込)以上ご購入の場合、送料・代引手数料無料です。

●ご注文後のキャンセル・各種変更はお受けできませんので予めご了承ください。 詳細はこちら

●当店はペーパーレスを推進しており、商品と一緒に納品書は同封されておりません。納品書が必要なお客さまは、ご注文途中の「備考欄」に必ずご記入下さい。
 
365日24時間注文OK!
●365日24時間注文は承れますが、注文時間・注文日等によりご連絡が後日になる場合もございますのでご了承下さい。
●ご注文直後[Yahoo!ショッピング]から自動送信メールが送られます。このメールでは、送料・手数料・特別割引などが反映されていないことがあります。1〜3日以内に、当店より正式金額の確認メール送信します。
●システムメンテナンス等で一時お休みをいただく場合があります。
●ご注文内容・変更等のご連絡に関しましては、ご注文後に弊社よりメールでお知らせいたします。
※迷惑メールのセキュリティー設定等によっては 当店からのお知らせメールが届かない場合がございますので、当店からのメールが受信できる設定を行って頂きますようお願いいたします。

ご注文受付:年中無休
定休日:土/日/祝祭日 (翌営業日にご連絡いたします。)
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●プリティウーマンではショップを通じて知り得たお客様の個人情報は第三者に譲与・公開することはございません。安心してご利用下さいませ。 但し司法・行政機関等から法に基づき要請があった場合はこの限りではありません。
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■E-mail :prettywoman@prettyw.com
 ※メールでは24時間お問い合せ受付中です。
■FAX :0898-33-0502

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