よくあるご質問
Q&A

ご購入前のご質問

ご購入時のご質問

商品お届け後のご質問

ご購入前のご質問

営業時間はいつですか?
営業時間(お問い合わせ対応、受注、発送処理)は平日10:00~18:00です。土日・祝日は休業日となります。また毎月末の2日間は棚卸のため受注・お問い合わせ対応業務のみとなります。
どのような支払方法がありますか?
クレジットカード決済・Yahoo!マネー/預金払い・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い・コンビニ払い、PayPay残高払いが可能です。
なお、商品のご注文日から数えて7日以内に入金・決済がなされない場合は、自動でご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。
送料はかかりますか?
送料は無料です。ただし発送は国内のみとなります。
消費税について
当店の商品は消費税を含めた販売価格を表示しています。

ご購入時のご質問

出荷日はいつですか?
ご入金の確認が取れてから最短翌日の出荷対応となりますが、倉庫作業の混雑状況によっては2~3日程お時間を頂戴する事もございます。
またお届け日指定・時間帯指定については出来かねますので、何卒ご了承くださいませ。

商品お届け後のご質問

受取後のキャンセルは出来ますか?
当店では、商品お受け取り完了後のキャンセル・返品・返金はお受け致しかねます。
ご理解ご了承の程お願い申し上げます。