お客様からお問い合わせいただいた後、商品をご返送していただきます。
返送品が到着後にすぐ検品をいたします。商品状態は未使用であることが確認できましたら返品確定をさせて頂きます。
返金処理にはお時間を頂きますのでご了承くださいませ。
※ご返送時の送料は、当店の負担(着払い)とさせて頂きます。
※下記の項目に該当しない場合のみ、返品をお受けいたしておりますのでご注意ください。
※ご返送時は当店より商品回収手配をさせていただきますので、事前に商品の梱包と キャンセル料金（往復送料+事務手数料）のお支払いをお願い致しております。
お客様からお問合せを頂きまして、ご返送品の到着が確認後検品致しまして未使用の状態が確認でき次第、交換品発送となります。
交換品が手配できない場合やメーカー欠品などの場合は、返品返金対応となる可能性もございますのでご了承ください。
※ご返送時の送料は、当店の負担(着払い)とさせて頂きます。
ご使用後の商品不良・破損があった際はメーカー検査を経て、修理や交換対応をさせて頂きます。
ご返送時の送料は、お客様負担(元払い)とさせて頂きます。
※メーカーの検査後、有償の修理/交換対応の可能性もございますのでご了承ください。
※当店への商品発送時の送料はお客様負担とさせて頂きますが、こちらの送料につきましては返却は致しませんのであらかじめご了承ください。
※不良認定については、メーカーの判断となります。メーカーの判断には1～2か月ほどお時間をいただきます。
年末年始、GWの時期はメーカー休業のためさらにお時間をいただく場合がございます。
