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ご注文から3営業日以内に発送致します。※土・日祝祭日の発送業務及びお問合せへの返信は行っておりません。

商品の発送・配送について

メール便について

当店は全国送料無料の為、「追跡番号のないゆうメール」にて商品を発送をさせて頂いております。
追跡番号が発行されない為、商品発送後に配送状況等を確認させて頂く事が致しかねますので、何卒ご了承ください。

商品の発送について

ご注文から3営業日以内に発送の手配をさせて頂きます。
北海道から発送の為、発送通知メールの送信から配達まで、中3,4日以上お時間を要する場合がございます。
※土・日祝祭日の発送業務及びお問合せへの返信は行っておりません。
また、中継地・管轄郵便局の状況によって、遅れが生じる可能性がございますので、何卒ご了承ください。

商品の配達について

メール便での配達の為、配送先の郵便受け・宅配ボックス等に投函される形で配達されます。
商品サイズが大きく入りきらない場合や、お客様がご不在の場合、不在票を入れて郵便局に持ち戻っている可能性がございますので、不在票の有無のご確認をよろしくお願い致します。

商品が届かない場合

当店から送られる発送通知メールから、1週間以上経過しても商品が届かない場合、郵便局に調査を依頼させて頂きますので、「yahoo_orders@media-sp.co.jp」に、ご注文履歴から発送先ご住所をご確認の上、ご連絡頂けます様よろしくお願い致します。

よくある質問
お支払い方法について
「クレジットカード決済」「PayPay残高払い」「Yahoo!マネー/預金払い」「携帯払い」が ご利用いただけます。

※詳しくはこちら

ご注文からお届けについて
配送方法につきましては、ゆうメール(日本郵便)でお届けいたします。 配送方法につきましては、ご注文いただいた商品の大きさ(梱包資材含む)等により 宅配便もしくはクロネコメール便などでお送りする場合がございます。

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

※配送方法のご指定はお承りしておりません。
※お届け日及び配達時間のご指定はお受けできません。
※海外への発送はお受けしておりません。
※日本国内のみとさせていただきます。

プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
営業時間・お問合せ
ネットでの注文は24時間受け付けております。
土・日・祝祭日の発送業務及びお問合せへのご対応はお休みをいただきます。

【お問合せメールアドレス】
yahoo_orders@media-sp.co.jp

【お問合せ電話番号】
011-700-1210(平日10時~17:30まで受付)