Q&A

ゴールドプラザヤフオク!店（東京都新宿区西新宿8丁目11−1 日東星野ビル6F）にてご覧いただく事は可能です。

オークションへの出品商品につきましては、直接のお取引は致しかねます。

落札金額は消費税込の金額となります。別途消費税がかかることはございません。

恐れ入りますが、オークションで落札いただいた商品の修理対応や修理代金の保証は行っておりません。

ラッピングサービスは行っておりません。

値引き交渉は、お受けいたしかねます。

オーダーフォームの入力は落札後、2日以内にお願いします。
また、お支払いはオーダーフォーム入力後、3日以内にお願いします。

納品書は全てのご注文に発行し、商品に同封いたします。

同梱(取り置き)は可能ですが、最初に落札した商品の日から5日以内(お支払期日)となっております。

ゴールドプラザ ヤフオク!店(東京都新宿区西新宿8丁目11−1 日東星野ビル6F)にて受け取ることが可能です。
ご本人確認書類をご持参の上ご来社ください。
また来社受け取りの場合は送料は発生いたしませんので、オーダーフォームのご要望欄に『来社受け取り希望』とご記入ください。

商品発送前のキャンセルは落札者都合によるキャンセルとなります。
なお、返品については「商品違い」「不良品（初期不良）」などの場合に限り、商品到着後5日以内に連絡いただければ対応いたします。

配送先は日本国内のみとなっております。

定休日を除き、15:00までにご入金確認がお取りできました落札分につきましては、できるかぎり当日に発送いたします。

弊社の取り扱い商品は、弊社鑑定基準に基づき鑑定を通過できた商品のみ販売しております。
万が一、正規店等でお取り扱い不可となりました場合は、全額保証をいたします。

土曜日が休業日です。休日の落札分に関する入金確認や発送業務は翌営業日に行います。
年末年始やＧＷなど休暇をいただきます際には前もって告知致します。

評価不要の場合はオーダーフォーム画面のご要望欄に「評価不要」とご記入ください。

最大3ヶ月お引き取りのない商品につきましては、弊社にて処分させていただきます。