お買い物について
お買い物の流れ
商品のご注文からお届けまで、Goodsaniaでご注文いただいた際の一通りの流れをご案内いたします。
STEP 1 ご注文
お探しの商品をお選びください。ショップ内の検索窓をご利用頂きますとたくさんの商品の中からお選びいただけます。
Yahoo!ショッピングでのお買い物の方法は、Yahoo!ショッピングお買い物ガイドをご覧ください。
STEP 2 ご注文内容確認メール 【Yahoo!ショッピングの自動配信】
ご注文後すぐに、Yahoo!ショッピングのアドレス【store-shopping-order-master@mail.yahoo.co.jp】より、
【Yahoo!ショッピング】注文内容ご確認メールが、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。
ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっております。内容をお確かめの上、保管ください。
正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。
お支払いに方法によってはYahoo!ショッピングからお支払いに関するご案内メールも届きます。
STEP 3 Goodsaniaお客様担当からのご注文の確認
通常ご注文から2営業日以内に、【Goodsania】よりご注文の確認とお礼メールを送信しております。
最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になります。
件名は【Goodsania】ご注文をお受けしましたでお送りしております。
連休明けやセール後などのご注文混雑時には、お日にちを頂戴する場合がございます。万一届かない場合は、お問い合わせくださいませ。
STEP 4 発送準備完了のお知らせ
発送完了後、お届け予定日や伝票番号をご案内した発送のお知らせメールを差し上げております。 商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
件名は【Goodsania】発送のご案内でお送りしております。
※日付指定をされているお客様は、日付指定の3日前からお荷物の追跡が可能となります。
STEP 5 商品の受け取り
届きました商品をご確認ください。
商品に不良がある場合や返品をご希望の場合は、7日以内にご連絡ください。
詳しくは変更・キャンセル・返品・交換をご覧ください。
領収書について
WEB上で領収書をPDFで出力し、印刷することが可能でございます。
※インボイス制度(適格請求書等)対応※
領収書をご希望の場合は、下記納品書・領収書発行システムよりお客様ご自身にて発行をお願いいたします。
(商品発送日の翌日以降より発行可能)
※多重発行防止の観点より当店では発行を承っておりません※
発行方法の詳細につきましても詳しくは下記よりご確認ください。