七五三、訪問着、留袖、産着、ちゃんちゃんこ、卒業式の着物レンタルは、かしいしょう錦

着物レンタルならかしいしょう錦

ご注文受付時間

Yahoo!ショッピングの注文フォームからのご注文は、24時間受付けいたします。
ただし、営業日の16時以降、定休日(土日)に受付けましたご注文は翌営業日以降に予約確認・配送等の手配を開始します。

予約確定のタイミング

ご注文直後にYahoo!ショッピングから送信される自動配信メールは、ご予約確定のご案内ではございません。
当店にてご注文内容を確認後、ご予約確定のご案内メールを送信いたしますので、当店からのメールを受信できるメールアドレスをご登録ください。


【ご予約確定の場合】
ご予約確定のご案内メールにて、合計金額、配達予定日、送付先ご住所などの確認をお願いいたします。

【ご予約不可の場合】
お選びいただいたお日にちがすでに予約で埋まってしまっている場合等、商品をご用意することができません。ご注文のキャンセルをさせていただく場合がございますので、必ず当店からのメールの内容をご確認ください。

セット内容

当店では、お着物の着用に必要な物がすべて揃った安心のフルセットを専用のバッグに入れて、お客様にお届けします。(一部、専用バッグ以外でお届けする場合があります。)
着物以外の商品画像の帯や帯揚・帯〆・重ね衿(袷訪問着、振袖の場合)・小物等は、劣化・消耗などもございますので、お着物の柄・お客様のご年齢・季節・ご利用場面に合う物をセレクトさせていただきます。あらかじめご了承ください。
着付けの際には、成人女性の場合は補整に必要なタオルのみ、成人男性の場合はU首のシャツ、お子様の場合はU首のシャツと補正用のタオルをご用意ください。
※着付けの美容室等によっては、補正用タオル3~5枚、ガーゼ、コットン等をご用意していただく必要がございますので、着付け先へご確認くださいませ。ご不明な点等ございましたら、お問い合わせください。

ご注文に関する注意

●販売商品との同時注文に関して
販売商品とレンタル商品は別々にご注文ください。同時にご注文頂いた場合、当店にてキャンセルさせていただきますので、再度別々にご注文手続きをお願いいたします。


●同時注文に関して
ご利用日・お届け先・お届け日時が異なるご注文を一度に申し込まないでください。
システム上、ご利用日の異なる注文が一度にできてしまいますので、ご注意ください。

●おまかせ商品に関して
同一イベントに参加される方が別々にご注文される場合は、事前にお申し出頂いた場合にのみ、色や柄の重複を避けるように対応いたします。ご家族、ご友人等で別々にご注文いただく場合は、ご注意ください。

安心パックについて

安心パックとは、商品が予測不能な事態により、汚れや破損などが生じた際のレンタル保険です。
安心パックに加入して頂きますと、不測な事態の汚れ・破損などに対するメンテナンス・修理代などは請求いたしません。
安心パック適用外の場合は実費をご請求させて頂きます。

加入をご希望の方は、お着物レンタルをお申し込みの際に、選択項目「安心パック」<必要>をご選択くださいませ。
※安心パックご不要の場合は<不要>をご選択ください。
※商品発送後に安心パックのお申し込みを承ることはできません。

↓安心パックについての詳細はこちらをご覧ください↓ 安心パック

レンタル期間

お着物のレンタル期間はご利用日2日前から、翌日午前中までの3泊4日です。ご利用日の翌日には必ずご返却のお手続きをお願いします。
※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの長期休業などは、注文状況・配送状況により、商品の出荷状況が異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。

ご注文のキャンセル

商品ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記の通り取消手数料が発生いたします。

お申込み日より7日以内無料
お申込み日より8~29日以内商品代金の20%
お申込み日より30日~お届けご指定日の2日前商品代金の40%
商品発送後キャンセル不可

※商品のお申し込み日に関わらず、お届けご指定日7日前から2日前までは商品価格×40%のキャンセル料を頂戴いたします。
※商品発送後のキャンセル、返品は受け付けておりませんので、予めご了承ください。

※商品価格は「クーポン・ポイント利用前の商品価格」です。
※商品発送後の配送先の変更は、基本的に受け付けておりませんので、ご了承ください。
※急なご予定の変更(体調不良や急用)等により発生したキャンセルについても上記基準のキャンセル料をご請求させて頂きますので予めご了承ください。

ご利用期間の延長

利用期間の延長をご希望の場合は、ご利用日の1週間前までにお申し出ください。
前後の予約状況によって、レンタル期間の延長が可能です。すでに前後に予約が入っている場合、延長ができない場合がございます。また、商品発送後のレンタル期間の延長はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

延長料金1日当たり商品代金×10%

※商品価格は「クーポン・ポイント利用前の商品価格」です。

延滞料金

お客様の都合により商品の返却が遅れた場合、ご利用期間延長のお申し出なしに返却が遅れた場合には、延滞料金を請求いたします。
商品の返却が遅れる場合は、必ずご連絡ください。

延滞料金1日当たり商品価格合計×30%

※商品価格合計は「クーポン・ポイント利用前の、商品価格 + 有料オプション(安心パック等)の追加料金」です。
※ご注文時に「レンタル期間の延長」のお申し出がない場合は、既定の延滞料金を請求いたします。返却が遅れる可能性がある場合は、レンタル期間の延長をご検討ください。

返品・交換について

当店発送後のキャンセル・返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
但し、お届けされた商品が不良の場合やご注文いただいた物と異なる場合は、至急ご連絡いただきますようお願い致します。

即日正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金させていただきます。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。
交換できなかった場合は代金を全額ご返金させていただきます。レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

着用時のご注意

●着用の際には、香水やヘアスプレー、首筋のファンデーションは、着物のシミの原因となりますのでお控えください。香水の匂いがとれない場合のクリーニング代金は安心パック対象外となります。
●食べ物や飲み物などをこぼしてしまった場合、汚れ等がついてしまった場合でも、決してこすらずハンカチ等で軽くおさえて吸い取る程度になさってください。着用後のクリーニングは全て当店にて行います。ご自分でのお手入れ、クリーニング、アイロン掛けは不要です。
●時計、ブレスレット等の装飾品による、袖の内側生地の糸の引きつれにご注意ください。
●草履を履く際につま先部分をトントンするのは、草履を傷めてしまいますのでご遠慮ください。

汚損・破損・紛失について

ご自分で洗濯や補修を絶対になさらないでください。何による汚れかを同封いたしましたご返却シートに書き記していただき、そのままご返却ください。
著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、 あらかじめご了承ください。万が一、商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。

お支払い方法について

■クレジット決済

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】
●クレジット決済の際にエラーが出た場合には発送手配をお止めし、メールにてご連絡いたします。
●お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。

■Yahoo!マネー/預金払い

「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。

【備考】
●ジャパンネット銀行、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ゆうちょ銀行ほか、地方銀行の口座も登録できます。
預金払いに登録できる金融機関など、詳細については「利用可能な金融機関」をご確認ください。
●1日で利用できる金額は、Yahoo!マネー、預金払いそれぞれ50万円までです。
●預金払いについては、ご自身で1日および1カ月の利用可能金額の設定が可能です。

■モバイルSuica


事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

【備考】
●ショッピングのお支払い方法入力ページでモバイルSuicaを選択すると、携帯メールアドレスの入力を求められます。モバイルSuicaに登録済みの携帯メールアドレスを入力してください。
●注文完了後に、ストア側が注文確定手続きを行ったあと、入力した携帯メールアドレスにモバイルSuicaのお支払い案内メールが届きます。メールの指示に従って、お支払いを行ってください。 メールの受信制限機能を利用している場合は、「mobilesuica.com」からのメールを受信できるように設定してください。

■コンビニ(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)


※詳細についてはヘルプをご参照ください。

【備考】
●支払いに必要な情報が記載されたお支払い案内メールをが自動配信されますので、内容をご確認いただき、お支払いください。
●支払いは現金のみです。クレジットカードは利用できません。

■銀行振込(ペイジー)


各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。

【備考】
●支払いに必要な情報が記載されたお支払い案内メールをが自動配信されますので、内容をご確認いただき、お支払いください。

■銀行振込(前払い) 【ゆうちょ銀行以外からお振込の場合】
銀行名:ゆうちょ銀行 支店名:五四八 口座番号:普通 3514543 口座名義:ユ) ニシキヤ (有限会社 錦屋)
【ゆうちょ振替の場合】
15400-35145431 ユ)ニシキヤ (有限会社 錦屋)

●3日以内に、お支払いが確認できない場合、自動的にキャンセルとなります。
●金額を変更した場合、お客様のご注文時の自動配信メールと金額が異なります。
●お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●お支払い金額に過不足がある場合、不足分のお支払い・超過分の返金の振込手数料はお客様のご負担となります。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めにご入金頂かないと希望日までにお届けが間に合わない場合がございます。
お支払い期日に関わらず、お早めにお支払い手続きをお済ませください。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。

■代金引換 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

領収書発行について

注文履歴より領収書の発行が可能ですので、下記ページの領収書発行条件をご確認の上、お客様にてお手続きくださいますようお願い申し上げます。
>領収書の発行手続きはこちら
また、以下のお支払い方法につきましては領収書の発行は出来ませんので、予めご了承ください。
【代金引換の場合】配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。
【後払い決済の場合】指定の請求書でお支払い頂いた際の「受領書半券」を領収書代わりとさせていただきます。
【コンビニ決済、銀行振込の場合】コンビニエンスストアや対応した金融機関へ領収書の発行を依頼してください。

領収書発行についての詳細は下記ページをご確認くださいませ。
>領収書発行について

配送方法

■宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【送料】以下の通りです

北海道、沖縄、離島往復送料4,000円
上記以外の地域往復送料無料

なお、離島の方は配送に、3日以上かかる場合がございますので、予めご連絡ください。配達まで時間がかかる場合は1日につき商品価格×10%の延長料金を頂戴いたします。
※商品価格は「クーポン・ポイント利用前の商品価格」です。

ご注文の際に、お届け先を式場やホテルに指定することが可能です。
レンタル注文が完了している商品のお届け先の変更は、間違い・トラブル防止のため、メールでのみ対応させていただいております。以下の内容を必ず記載の上、メールにてご連絡ください。
【受注番号】【ご注文者様のお名前】【ご連絡先】【変更後の郵便番号・住所・宛名・電話番号】【配送希望時間】

■発送予定日と到着予定日

発送予定日ご利用日の4~5日前
到着予定日ご利用日2日前/ご利用日前日(注文時に選択可能)

※離島など配送に3日以上かかる地域は、上記予定日よりも早く発送します。
※大型連休の前後や繁忙期など、発送予定日よりも早く発送手配をとらせていただく場合がございます。商品発送後の配送先の変更は、受け付けておりませんので、ご了承ください。

指定できる時間帯は以下となります。 ・午前中
・12:00~14:00
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・20:00~21:00
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない場合があります。
※万が一出荷が遅れる場合はメールまたは電話にて、ご連絡致します。

「ゆうパック」の再配達ついて 2018年3月よりサービスの変更がされ、再配達には受取人の依頼が必要になりました。再配達の依頼をされない場合、郵便局で一定期間保管され、保管期間経過後に荷物が当店へ返送されます。不在票をご確認いただき、必ず再配達の依頼をお願いいたします。

特定地域料金

送付先が以下の地域の場合、出荷及び返却における配送日数がその他の地域よりも長くなるため、特定地域料金4,000円を頂戴いたします。
特定地域料金はご注文完了時には反映されておりません。お客様からのご注文を確認後、当店にて金額の変更を行います。当店からのメールを必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

対象地域 北海道・青森県・秋田県・岩手県・山形県・沖縄県

返却方法

当店への商品ご返却は、レンタル商品に同封いたしました着払い伝票にて商品を発送いただけます。
ご利用日の当日もしくは翌日午前中に返送手続きをお済ませください。
ご返却には必ずゆうパックをご利用ください。
※ゆうパック以外でお送りいただいた場合、送料はお客様ご負担(元払い)となります。
【返送先住所】
〒714-0085
岡山県笠岡市四番町7-4 有限会社錦屋
TEL:0865-63-5304

ご注文内容の変更

注文内容の変更は、ご利用日の1週間前まで受け付けております。
以降は変更不可となりますので、ご了承ください。

いずれの場合も、当店からご案内いたしますので、まずはお問い合わせください。

変更内容 詳細
ご利用日・日時指定の変更 予約状況を確認後、ご案内いたします。
送付先住所の変更 間違い防止のため、ご依頼はメールでのみ受け付けております。
【受注番号】【ご注文者様のお名前】【ご連絡先】【変更後の郵便番号・住所・宛名・電話番号】【配送希望時間】を、メールにてご連絡ください。
支払い方法の変更 システムの都合上、支払い方法の変更は出来ない場合がございます。
ご注文のキャンセル・再注文手続きが必要な場合はご案内いたします。
複数注文の合算・同梱 システムの都合上、複数注文の合算・同梱は出来ません。

着物の種類について

10月~5月まで 袷(あわせ)…裏地のある着物
6月・9月 単衣(ひとえ)…裏地のない一枚仕立ての着物
7月・8月 絽(ろ)、紗(しゃ)…透け感のある着物
季節に合わせて、単衣や絽など、さまざまな種類の着物がございますが、式場などでは空調の効いているところが多いので、問題ございません。また、お祝い事の場合、めでたいことを「重ねる」という意味合いにて袷の着物をお召しの方も多いです。単衣や絽の着物をご希望の場合、当店では単衣や絽の商品もご用意がございますので、お気軽にお尋ねください。

適応サイズ外でのご着用について

商品ページに記載されている「身丈」「裄丈」などの各サイズを必ずご確認ください。
適応サイズは着物を美しくご着用いただくために設けさせて頂いております。適応サイズ外でのご利用をご希望の場合は裄丈・身丈・身幅などのサイズをご確認の上、ご依頼される着付け師さんとご相談頂き、ご納得の上ご予約ください。
商品発送後のサイズの交換やキャンセルは承っておりません。

レンタル着物のサイズにてよくあること

お着物を着ることがあまり無いお客様の場合は、身長と洋服サイズが許容範囲であれば、それほど気にすることなく着用できるかと思います。

普段からよくお着物を着ている方やこだわりのあるお客様はご自身のサイズ感がしっかりとあり、当店の着物だと大きすぎると感じられることがございます。

お着物は幅広く着ることができますので、当店では許容範囲を幅広く設定しております。
そのため、小さいご体型のお客様の場合は、大きいと感じられる場合がよくあります。
例えば身長148cm、洋服サイズ7号の方ですと、当店の小さいサイズでも間違いなく大きく感じられます。
レンタル商品ですと、どうしても身幅が広めとなり、細身の方だとご自身にあったオーダーの物でないとピッタリの物がございません。

当店では基本、各お着物が一点物となり、洋服サイズ7号用、9号用など、お客様のご体型に合わせた身幅のお着物を何着も揃えておりません。
お着物自体が調節をして幅広く着れることから7号から13号までの方に着られることができる身幅となっております。

その点をご了承していただくことになりますので、よろしくお願い致します。

サイズについて

■女性用着物 ・裄丈(ゆきたけ)
首の付根の背骨から肩を通って手首の関節までの長さです。
※着付けで調整できない部分ですのでご注意ください。

・身丈(みたけ)
身丈=身長が最も綺麗に着用出来ます。
適用身長を超えた場合は丈が短くなり、おはしょりに十分な幅が取れず綺麗に着用できない場合がありますので、適応身長外での着用をご希望の場合は、ご依頼される着付け師さんにご相談ください。

・袖丈(そでたけ)
肩から袖下までの上下の長さです。 振袖の場合、袖丈が長すぎますと着用時に手を下げた時等に袖が地面に擦れる可能性があります。

■卒業袴 ・裄丈(ゆきたけ)
首の付根の背骨から肩を通って手首の関節までの長さです。
※着付けで調整できない部分ですのでご注意ください。

・袖丈(そでたけ)
肩から袖下までの上下の長さです。

■七五三着物 男の子は身長から、女の子は年齢から商品をお選びいただけます。
サイズの詳細につきましては、下記のとおりです。

【男の子】

年齢参考身長袴丈肩裄
3歳向け85cm38~40cm35cm
3歳向け90~95cm45~48cm38cm
3歳向け100cm50~52cm38cm
5歳向け105cm52~56cm48cm
5歳向け110cm57cm48cm
5歳向け115cm60~66cm48cm
7歳向け120cm-cm52cm
10歳向け130cm-cm60cm
13歳向け140~150cm-cm65cm


【女の子】
年齢参考身長着丈肩裄
3歳(被布セット)95~100cm75cm38cm
3歳(結び帯セット)95~100cm75cm38cm
7歳120~135cm-cm52cm
10歳130~155cm-cm65cm
※商品によりサイズ表記が若干異なる場合がございます。
※男の子の紐下:「-cm」とあるものは、お子様のサイズに合わせてご用意いたします。
※女の子の着丈:「-cm」とあるものは、着用時におはしょりで調節していただけます。


■男性用着物 ・裄丈(ゆきたけ)
首の付根の背骨から肩を通って手首の関節までの長さです。
※着付けで調整できない部分ですのでご注意ください。

・袴丈(はかまたけ)
腰骨の5cm下からくるぶしの中心までが丁度よい袴丈です。

掲載画像について

商品画像は実際の商品の色に近い色を再現するよう努めておりますが、お客様のモニター等の環境により商品の色や素材感が異なって見える場合がございます。予めご了承ください。