お問い合わせ

■ 当店へのお問い合せはお問い合わせフォームよりお願いいたします

当店ではお客様からのお問い合わせのお返事は、3営業日以内に返信いたしておりますが、
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、万一、当店よりお返事が届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡下さいませ。


■ 営業日について

インターネット店の営業日は月~金です。土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降に順次ご連絡させていただきます。何卒ご了承下さい。

■ 京みずは オンラインストアお客様サポート(カスタマーセンター)

受付時間:10:00~15:00(土・日・祝定休日)
お電話番号:075-951-2787

ご注文完了後、ご注文より数日経っても当店よりメールが届かない場合は、アドレスエラーの可能性がございます。 その場合お手数ですが上記までご連絡いただきますようよろしくお願い致します。

■ 法人のお客様へ

大口でのご注文の際は、お電話またはメールにてご連絡ください。

■ 個人情報の取扱について

お問い合わせのお客様に関する個人情報に関しましては お客様へのご連絡以外の目的には使用致しません。 業務上取得致しました個人情報につきましては、法令に基づいて厳重に管理致しております。 弊社の個人情報に関する取り組みにつきましてはホームページ内の下記のページをご覧下さい。

プライバシーポリシー