【MASTER】リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
【JCB】リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
【Diners】リボ
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料690円
お支払い総額に関しましてましてはご連絡させて頂きます。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
・弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
※尚、カードのご利用をお断りさせて頂きます場合もございますが予めご了承願います。
商品代金3,980円(税込)以上で送料無料
・１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
[支店名] ビート支店（店番号：210）
[口座番号] 普通 7044216
[振込先] リューグー（カ
・午前7:59までのご注文、午前10:00までに確認できるお振込み分につきまして
当日発送可能商品は発送致します。
・土日祝日は配送休業日のため、営業日には含まれません。
・一定期間を経過してもご入金、及びご連絡が取れない場合、注文をキャンセル
させていただく場合がございます。
[記号] 10110
[口座番号] 71535071
[振込先] リューグー株式会社
・午前7:59までのご注文、午前10:00までに確認できるお振込み分につきまして
当日発送可能商品は発送致します。
・土日祝日は配送休業日のため、営業日には含まれません。
・一定期間を経過してもご入金、及びご連絡が取れない場合、注文をキャンセル
させていただく場合がございます。
チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちら をご確認ください。
詳細はヘルプでご確認ください。
・ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
クレジットカードとの併用でのお支払いが可能です。 詳細はこちらをご確認ください。
商品代金3,980円(税込)以上で送料無料！
・日本国内及び転送コムの利用で海外へのお届けを致しております。
・複数の商品をご注文いただいた場合、複数個口のお届けになることがございます。
・複数の商品をご注文いただき、複数個所への配送の場合は指定箇所分の送料が発生します。
当日出荷は午後13：59までのご注文分が対象で、14：00以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
・詳細については各商品ページに掲載の納期をご確認ください。
・あすつくは、当店営業日（平日）の午後13：59までのご注文が対象です。
・土日祝日は配送休業日のため、営業日には含まれません。
・銀行振込でのご注文はご入金確認後、各商品の商品ページに掲載の所要日数以内に商品をご用意し出荷いたします。
【午前中】【12時～14時】【14時～16時】【16時～18時】【18時～21時】
（地域によっては時間帯指定が出来ない可能性がございます）
ご注文時にこちらのサービスを同時にお申し込みされた場合は、値段の分かるものは同梱致しません。
2）表面にはリボンシールをお付けいたします。
3）開口部には口が開かないようにシールを貼りお留めします。
4）この状態のまま専用ダンボールにて梱包いたします。
5）オリジナルバックは大中２種類あり、ラッピング数や商品自体の大きさにより当店側でお選び致します。
[大サイズ：縦41×横55cm マチ12cm／中サイズ：縦32×横45cm マチ12cm]
グローブやクッション等のグッズは対象外となります。
※ご注文ごとのラッピングとなり、商品ごとに分けることは出来ませんので、
ラッピングを分けたい場合は別々にご注文をお願い致します。
※複数点ご注文の場合、基本的には１つにおまとめてお届け致しますが、
バックに入らない場合は２個口となる場合がございます。
※１注文につき、２個口となる場合でも料金は１件分となりますのでご安心ください。
※のし対応は承っておりません。
※メッセージカードは付属致しません。
2）ギフトラッピングを選択されますとラッピング費用として「330円(税込)」が加算されます。
3）ご注文内容をご確認の上、そのまま決済をご完了ください。
ご自身で宛名・但書をご入力の上、出力発行をお願い致します。
当店への連絡は不要でございます。
※代金引換：送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。
※後払い決済：支払先の金融機関から発行された払込受領書または振込票が領収書となります。
※手書き発行や個別での発行は承っておりませんので、予めご了承ください。
納品書が必要な場合：ご注文の際に備考欄にて【納品書希望】である旨をご記入ください。
諸事情により納品書が不要な場合：ご注文の際に備考欄にて【納品書不要】である旨をご記入ください。
まとめて発送すると送料を一配送分に、 また『お受け取りを1回にまとめることができ、大変お得』です。
なお、送料無料対象商品とご一緒にご注文いただくと全ての商品が送料無料となります。
◆異なるご注文番号の同梱について◆
システム上、ご注文時間(ご注文番号)の異なるご注文をひとつのご注文にまとめる(同梱)は誠に恐れ入りますが承っておりません。
ご注文の際にはご注文内容に間違いがないかを十分にご確認下さいませ。
・お支払方法で手数料が発生する決済をお選びの場合はそれぞれに決済手数料が発生いたします。
・別々での梱包・出荷となりまして、それぞれに対し送料・手数料をご請求させて頂いておりますので、
ご了承頂けますようお願いいたします。
詳細については各商品ページに掲載の納期をご確認ください。
※土日祝日は配送休業日のため、営業日には含まれません。
■当日出荷（平日のみ、土日祝日は除く）
営業日(平日)13：59までのご注文は当日出荷致します。
以降のご注文は翌営業日に出荷致します。
・配達指定日のご要望がある場合や、ご注文情報に不備がある場合は当日出荷できない場合がございます。
・お支払方法で銀行振込等の前払い決済をお選びの場合は、午後14：00までに、ご入金の確認が出来た分は当日出荷の対象となります。
【あすつくについて】
・当店の定休日は土・日・祝日となっております。
毎週金曜日と祝前日の午後14：00以降にいただいたご注文につきましては、 翌営業日以降の発送となります。
・時間指定のある方は翌日配達できないことがありますので、ご了承ください。
・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
・お急ぎの商品がある場合は、ご希望の出荷日ごとに、分けてご注文いただけますようお願いします。
【購入履歴】ご注文履歴をご確認できます。
2.ご注文受付状況の確認について
「注文詳細を確認する」のボタンから、お届け先や利用ポイント数、合計金額、受付状況などご確認いただけます。
3.Yahoo!JAPAN IDなしでお買い物をしている場合
当店からお送りしている注文確認メールにてご確認ください。
4注文確認メール
ご購入が確定すると「注文確認メール」が送られます。こちらで注文の内容がご確認いただけます。
1.内容変更
ご注文完了後の平日13：59までにご連絡を頂いた場合はお受け致します。
1-1.商品変更
途中での商品変更の場合は翌営業日以降の発送となります。
1-2.内容変更
支払方法・配送先などの変更につきましてはお受け出来ない場合もございますのでご承知置き下さいませ。
2.キャンセル
ご注文完了後の平日13：59までにご連絡を頂いた場合はお受け致します。
14：00以降の場合は、お客様によるご返品対応にてお願い致します。
1.出荷後キャンセル
発送後のキャンセルは商品に同梱されております「返品依頼シート」をご確認の上、返品のお手続きをお願い致します。
2.再発送
お受取拒否・長期不在などにより商品の引き戻しがあった場合は再発送せず、キャンセルさせていただきます。
商品をお求めの場合は、再度ご注文下さい。
商品到着後、8日以内返品OK！
気になる商品着比べできます！
着比べのため複数注文→返品OK！
ご交換を希望の場合は【ご返品(返金)→再注文】にてお願い致します。
※お客様へより迅速に交換商品をお届けできるよう、
「交換」サービスを改め、「返品・再注文」サービスを開始しました！
-
STEP1：ご返品条件の確認
-
STEP2：返品依頼シートのご記入
-
STEP3：オンライン返品フォームご入力
-
STEP4：商品を佐川急便着払いにてご返送
サイズ感や仕様、商品に誤りや不具合がないかをご確認の上、ご着用開始をお願い申し上げます。
お手数ではございますが、お届けから8日以内に「yshopping@liugoo.co.jp」までメールにてご連絡をいただけますでしょうか。
【ご注意とお願い】
●初期不良の可能性がある場合、不具合箇所の画像もご一緒に送付いただけますと幸いです。
●初期不良・誤送は、返品再注文対象外となりますので、交換希望の場合は、再注文されないようにお願い致します。
交換希望の場合は、代替品を先にお送りし、到着次第、お手元の商品をご返送いただくようになります。
ご返品(全額返金)の場合は、メールの内容を確認後、今後のご対応につきましてご連絡をさせていただきます。
●革製品の特性・製造・保管上の兼ね合いがございまして、一概に初期不良との判断が難しい場合がございます。
| 料金表（永年品質保証制度） | |||
| ※料金表の価格は1箇所の価格となります。 ※修理期間はいずれも3週間かかります。 |
|||
| メルマガ会員 | メルマガ会員（1年以内の修理） | メルマガ会員（2年目以降の修理） | メルマガ会員ではない方 |
| お客様の費用負担 | 全額負担なし | 半額ご負担 | 全額負担 |
| ファスナー交換 | 0円 | 2,500円～7,500円 | 5,000円～15,000円 |
| 例）胸ポケット等：～35cm | 0円 | 2,500円 | 5,000円 |
| 例）フロントファスナー：36～70cm | 0円 | 5,000円 | 10,000円 |
| 例）ライナー：71～105cm | 0円 | 7,500円 | 15,000円 |
| ほつれ箇所の縫い直し | 0円 | 500円～2,500円 | 1,000円～5,000円 |
| ボタン付け直し | 0円 | 750円～1,500円 | 1,500円～3,000円 |
| パネル交換 | 0円 | ご相談の上 | ご相談の上 |
| ハトメ付け直し | 0円 | 500円～750円 | 1,000円～1,500円 |
| ポケット（裏地）修理 | 0円 | 1,250円～2,500円 | 2,500円～5,000円 |
| 送料負担 | ご負担なし | 片道ご負担 | 往復ご負担 |
| 返送方法 | 【お客様】→【修理センター】：着払い 【修理センター】→【お客様】：元払い |
【お客様】→【修理センター】：元払い 【修理センター】→【お客様】：元払い |
【お客様】→【修理センター】：元払い 【修理センター】→【お客様】：着払い |
【永年品質保証制度とは？】
1）メルマガ会員様限定で修理費用の全額又は一部を当店がご負担するサービスです。
※メルマガ会員ではない方も通常価格にて修理ができます。
2）当店の永年品質保証制度をご利用の場合はご注文時またはご注文後、8営業日以内に
「メルマガ会員」登録されていることが必須となります。
※但し、初期不良については、その限りではございません。
【永年品質保証制度に関する注意事項】
1）初期不良（お届け後、8日以上）を除き、商品に不具合が発生した場合は「修理対応」となります。
2）修理方法に関しては、費用面や調達可能な素材、修理担当者の判断を考慮しご提案させていただきます。
3）ご提案致しました内容・条件をご希望されない場合は、申し訳ございませんがお客様にて修理のご手配をお願い致します。
なお、その際の修理費用は弊社ではご負担致しかねます。
4）期間に関わらず故意過失による不具合で修理をされる場合は全額お客様負担となります。
5）ご着用回数に限らず、期間での判断となります。
6）永年品質保証制度は2019年5月1日以降のご注文が対象となります。
7）当店にてご購入されたお客様に限ります。※中古品（リサイクルショップ等での購入）は対象外となります。
8）革素材・付属品（ファスナー・ボタン・裏地・糸など）が同じものに交換できない場合はご連絡の上、ご相談をさせていただきます。
9）修理対応表内の項目のみ承っておりますので、それ以外はご相談ください。
10）お届け後、8日以内に商品の不具合にてご連絡を頂きました場合は、初期不良として商品交換致します。
11）修理期間につきましては3週間程のお時間を頂きますので、予めご承知の上、ご依頼下さいませ。
12）返品・返金は承っておりません。
以下の内容を必ずご確認いただけますよう、お願い致します。
修理のご依頼をされた方につきましては、内容を承諾いただいたこととさせていただきます。
修理が必要なお客様につきましては、以下の専用フォームに必要事項を入力の上、ご申請願います。
具体的な補修内容やそもそもの可否につきましては、当店では具体的にお答え出来かねますので、「修理･お直し･カスタマイズ センター(提携外部業者)※以下、センター」へお問合せください。
なお、センターは提携外部業者のため、修理（可否・費用・日数・確認等）に関するご対応のみとなります。
修理に関するご質問以外のお問い合わせは当店まで必ずメールにてご連絡をお願い致します。
【A】メルマガ会員（1年以内の修理）の方はコチラから申請願います。
【B】メルマガ会員（2年目以降の修理）の方はコチラから申請願います。
【C】メルマガ会員ではない方はコチラから申請願います。
【D】HORN WORKSブランド商品の修理の方はコチラから申請願います。
申請内容を確認後、センター(提携外部業者)及び当店から確認のご連絡をさせていただきます。
センター(提携外部業者)及び当店からのご案内を確認後、以下のお手続きをお願い致します。
1）修理依頼書をプレントアウトして頂き、事項を全てご記入ください。
2）メルマガにて当社よりメールでご案内させて頂く「保証番号」を必ずご記入ください。
3）修理品と一緒に必ず修理依頼書を同梱して下さい。
4）梱包資材はお客様にてご用意をお願い致します。
5）料金表に記載の返送方法にてご返送願います。
（ご注文からの期間やメルマガ会員か否かによって返送方法が異なります）
【修理依頼書】はこちらからダウンロード、プリントアウトをして下さい。
≪ご依頼品の送付先≫
センター(提携外部業者)から送付先をご案内させていただきます。
■センターは提携外部業者のため、修理（可否・費用・日数・確認等）に関するご対応のみとなります。
■修理以外のお問い合わせは当店まで必ずメールにてご連絡をお願い致します。
1）修理品及び修理依頼書を確認させていただきます。
2）修理依頼書を確認致しまして、依頼品及び依頼内容に対しご相談がある場合はお客様にご連絡を差し上げます。
3）場合によりましては、ご連絡に対するお返事を頂いた後に修理を開始致します。
4）センターよりメールにてご連絡をさせて頂く場合、お受取頂けるように受信設定を必ずご確認ください。
5）センターからのご連絡後、２週間以内にご返信が無い場合はご返送させていただきますので予めご了承ください。
1）修理期間・料金の目安につきましては、上記の料金表が基準となりますのでご承知置きください。
2）状況により、ご意向を確認の後、修理依頼書をもとに修理を進めさせていただきます。
1）出荷が完了した旨のご連絡はメールにてご連絡致します。
2）修理代金が発生する場合は、佐川急便の代金引換となりますので、配達員にお支払い。
3）代金引換は現金・クレジットカード払いにてお支払いください。※電子マネーなど、他の支払い方法は利用できません。
1）商品の状態によっては修理できない場合がございますので、その場合はご連絡をさせていただきます。
2）修理に使用する用具（糸など）は、極力、現物に近い色をお選びしますが、差異が発生する場合もございます。
3）保証制度の対象となる方の場合でもお客様自身にて修理のご手配をされた場合の修理費用は弊社ではご負担致しかねます。
センターでは一部の「お直し・カスタマイズ」を承っておりますので、ご着用後、サイズをお確かめの上、ご依頼下さいませ。
ご希望のお客様につきましては、以下の専用フォームに必要事項を入力の上、ご申請願います。
以下の料金表をご参考ください。
【お直し・カスタマイズ】
以下の料金表をご参考ください。
| 革ジャン | 袖丈詰め | ノーマル(袖口周りにファスナー等が付いていない) | 6,000円～ |
| ファスナーを切る | 8,000円～ | ||
| ファスナーを移動する | 12,000円～ | ||
| 裏地交換 | 30,000円～ | ||
| ポケット裏地交換 | 5,000円～ | ||
| 革パンツ | 裾上げ | 2,000円～ | |
| 幅詰め | 10,000円～ |
※料金はご相談の上、お見積りとなります。
※商品の仕様、特性等により、お受けできない場合がございますので、ご了承下さいませ。
【E】お直し・カスタマイズの方はコチラから申請願います。
申請内容を確認後、センター(提携外部業者)から確認のご連絡をさせていただきます。
≪ご依頼品の送付先≫
センター(提携外部業者)から送付先をご案内させていただきます。
■送料は往復お客様にてご負担いただきます。
■お客様からセンターへは元払いでお送りください。
■センターからお客様への送料はお直し費用と合わせて代金引換にてご請求致します。
カスタマイズはセンター（提携外部業者）で行っているメニュー以外にも、様々なカスタマイズを行っているお店がございます。
ワッペンや刺繍、プリント等々をご希望の際はカスタマイズできるお店のご案内ページをご覧ください。
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