ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　10：00～17:00
TEL. 082‐299‐1801
土日祝は店休日となります。

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
代金引換をご利用の場合は別途代引手数料が掛かります

■銀行振込
ご注文後5営業日以内にお支払下さい。なお、ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合があります。銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

■クレジットカード払い
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスをご利用頂けます。



■代金引換
代引きは現金決済のみの取扱いとなります。
代引手数料は決済金額によって異なります。(代引き手数料は8%の消費税込みの金額になります。)
【決済金額と代引手数料について】
1万円以下－324円／3万円以下－432円／10万円以下－648円／30万円以下－1080円

ご注文後に、『ご注文確認メール』にてお支払い合計の確定金額をお知らせ致します。注文確認メールに記載された金額をお支払お願い致します。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを 利用しております。カード番号は 暗号化されて安全に 送信されますので、どうぞご安心下さい。

佐川急便または日本郵便（クリックポスト）にて発送いたします。
※送料無料の商品は、ご注文商品の大きさに応じて、クリックポスト配送に変更させていただく事がございます。時間指定での配送をご希望の場合は、別途送料のご負担が必要になります。

■配達時間帯について
＜佐川急便＞

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

＜クリックポスト＞
配達時間の指定はできかねます。
ポスト投函になります。

■商品発送のタイミング
ご注文より1～3営業日の出荷となります。

在庫商品
⇒通常1～3営業日以内にご発送させて頂きます。

メーカー在庫商品
⇒メーカーからの取り寄せ後の配送になりますので、3－5営業日以内のご発送となります。

在庫切れ
⇒メーカー在庫がない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
※本国に在庫がある商品の場合は、現地メーカーから取り寄せ可能な商品もございます。

商品の特性上、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日間以内にお電話ください。

商品やショップについてのご質問などございましたら
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
TEL 082‐299‐1801
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ショップ名：　MAAMプレミアムランジェリー
お問い合わせ窓口：ランジェリー事業部　柿根忍
〒733-0011　広島県広島市西区横川町2丁目9-1マツモトビル6階
お問い合わせ：082-208-2708
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