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支払い、配送、返品、ギフト包装など

お支払いについて

手数料について

お支払い期限について

お届けについて

返品、交換、ギフト包装について



お支払いについて

【クレジットカード決済】
上記のクレジットカードが
ご利用いただけます。

【商品代引】
・運送会社業者:佐川急便
・お支払い方法は【現金のみ】となります。
・注文番号ごとに代引手数料がかかります。
・当店からお送りするメールに記載の
 金額を、商品配送時にご用意ください。
  ※代引決済注意事項※

【後払い】
(コンビニ・郵便振替・銀行振込:
 ご請求後14日以内のお支払い)
※初めてご注文いただくお客様にはお勧め
 の決済方法です。
・決済手数料:324円(税込)
・当サービスは(株)キャッチボールの運営
 する「後払い.com(ドットコム)」により
 提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
・銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただ
 けます。
・当店にかわり、後払い.com運営会社の
 (株)キャッチボールより請求書が送られ
 ます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・請求書発行から14日後までにお支払い下さ
 い。
・期日以内にお支払いがない場合、再度の
 請求ごとに300円の再請求発行手数料が
 かかりますのでご注意下さい。
・与信結果によっては当サービスをご利用い
 ただけない場合がございます。
 その場合は、他の決済方法をご案内させて
 いただきます。

【Yahoo!マネー/預金払い】
「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。

【モバイル支払い(前払い)】
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。
スマートフォン、パソコンからご利用ください。

【モバイルSuica(前払い)】
モバイルSuica
事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法については
モバイルSuicaのサイト
でご確認ください。

【セブンイレブン(前払い)】
セブン-イレブン
日本全国のセブンイレブンで支払いができる「コンビニ決済」です(一部ストアは未対応)。
お支払番号は注文完了後メールにてお知らせいたします。

【銀行振込(ペイジー)(前払い)】
ペイジー
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は上記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
詳細についてはヘルプをご参照ください。

消費税の取り扱いについて

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数切り捨て

手数料について

ギフト用のラッピング
 1包装につき324円(税込)負担いただきます。(ギフト包装無料キャンペーン期間中を除く)
■コンビニ(セブン-イレブン)
 注文金額(税込)1円~ 手数料324円
 注文金額(税込)21,600円~ 手数料0円
■銀行振込(ペイジー)
 注文金額(税込)1円~ 手数料324円
 注文金額(税込)21,600円~ 手数料0円
■商品代引
 一律 手数料432円
■後払い.com
 一律 手数料324円

お支払い期限について

商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

コンビニ支払をお選びいただいた場合
ご注文後、1営業日以内に当店よりお支払情報をメールにて送信します。
メール送信後7日以内にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

後払い.comをお選びいただいた場合
当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
※請求書は商品と別送となります。商品とは同梱ではございませんのでご注意ください。

お届けについて

・佐川急便
宅配便
※着時間指定可能です。決済画面にてご指定ください。
午前中(8時~12時)・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時?21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
(通常の配送料と同じ価格です)

■配達日数
※発送後からの日数になります。
※当日13時までのご注文であれば当日発送とさせていただきます。 13時を過ぎますと翌営業日での発送となりますのでご了承ください。
※在庫状況等により発送日が遅れる場合がございます。その際はご連絡させて頂きます。
※土日祝は発送はお休みさせていただいております。


1日
群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県
愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県

2日
青森県・岩手県・秋田県・福島県・宮城県・山形県・茨城県・栃木県
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

3日
北海道・沖縄

送料について

送料無料(沖縄・離島除く)
沖縄・離島
 5,399円まで送料1,620円
 5,400円以上で送料無料

お引渡し時期について

◆ご注文日が「あすつく対応日」の場合
商品ページの商品説明に青色で「翌日配達」と記載されています。
・クレジットカードの場合はご注文確認後、1営業日以内の発送になります。
 平日13時までのご注文は当日発送となります。
 平日13時を過ぎますと翌営業日での発送となりますのでご注意ください。
・前払い決済の場合はあすつく対応時間内(平日13時まで)の入金確認で当日発送。
 ご入金日があすつく対応時間外の場合、翌営業日の発送となります。
・金曜の午後13時以降、祝前日の午後13時以降のご注文の場合、発送は翌営業日(月曜など)になります。

◆ご注文日が「あすつく対応日ではない」場合
・クレジットカードの場合はご注文確認後、2営業日以内の発送になります。
・前払い決済の場合は入金確認後、2営業日以内の発送になります。

◆在庫状況について
・在庫状況等により発送日が遅れる場合がございます。その際はご連絡させて頂きます。

◆発送日について
土日祝は発送はお休みさせていただいております。詳しくは営業日カレンダーをご覧ください。

返品、交換、ギフト包装について

返品、交換について

■返品を受け付ける条件
商品の返品に関しては、商品ご到着後7日以内に御連絡いただいた、未開封・未使用のものであればお受けいたします。

■返品送料:お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■連絡先 メール:info@venexshop.jp
返送先:メールにてご連絡します。
当店へのご連絡なしに商品を返送された場合は、そのまま着払いにて返送させていただきますのでご了承ください。

ギフト包装について

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