よくあるご質問

組立・取付けについて

自転車はどの様な状態で受け取れますか?
整備士資格を持った専門スタッフが組立て・点検を行い、すぐにご利用いただける状態で、店頭でお渡しいたします。
自転車購入時、サドルやハンドルの高さなど、調整していただけますか?
お受取り時に店頭で調整いたしますので、店舗スタッフへお申し付けください。
自転車とパーツを一緒に購入した場合、無料で取付けしてもらえますか?
ご注文時に「同時購入パーツの取付指定」欄がございますので、そちらへご記入ください。(万が一お取付けに問題が生じました際は別途ご連絡いたします。)
※自転車と同時にご購入いただいたパーツで、取付けのご指示が無いものは、自転車には取り付けずお渡しいたします。
フレームとパーツを購入したら、組み付けた状態で受取り出来ますか?
ネット通販サイトでは完成車として販売されている商品以外の組立てを承っておりません。
ご購入のパーツ・フレームを店舗までお持込みいただきましたら、組立て、メンテナンス等対応いたしますので、詳細は、ご利用予定の店舗まで直接お問い合わせください。
また、特殊工具を使用してのメンテナンス・修理にはご対応できない場合もございますので、あしからずご了承ください。

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