SHOPPING GUIDEご利用ガイド

※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。
また、返品・交換の際にはお届け時に同梱されている納品書が必要となります。
紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。
※商品ご使用後（商品のタグをきってしまった・紛失してしまった）の返品はお受け致しかねますのでご注意ください。

※商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は交換又は返品させていただきます。
※特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。

・代引き決済の場合

返品が確認でき次第、指定の口座へ返金の手続きを取らせていただきます。
返金の事務処理完了まで、1週間前後のお時間がかかります。
※もう少々お時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。
なお、返金事務処理完了後のご連絡は差し上げておりませんので、 お手数ではございますが、
後日通帳記入にてご確認をお願い致します。

・クレジットカード決済の場合

返品確認後に、クレジットカードの請求を止める手続きをいたします。
返金の事務処理完了まで、1週間前後のお時間がかかります。
クレジットカード会社の締め日等の関係上、1度引き落としが掛かることがございますが、その場合は、
翌月か翌々月までにはクレジットカード会社よりご返金、または、ご利用分から差し引きとなりますので、ご了承ください。

※配送中の破損は宅配業者が確認する必要がありますので、捨てずに代品の配達に伺う宅配業者に渡してください。
注意：お客様都合による返品の際に、商品を「着払い」でご返送された場合、
返金額から返送料を差し引かせていただきますので、 あらかじめご了承ください。
※ご不在・住所不明・発送後のキャンセル・受取拒否などお客様のご都合による返品送料はお客様負担になります。
※ご不在・住所不明・受け取り拒否などによる商品の変質は責任を負いかねますのでご了承ください。