お買い物ガイド

ご注文から商品お届けまでの流れ
当店では、ご注文確定後、自動的に発送準備に進む自動発送システムを使用している為、 商品発送前のキャンセル・変更はお受けできません。
ご注文商品の内容、送付先やお届け日時指定の変更、クーポンやポイント利用の変更などご注文全てに関する変更ができませんので、ご注文内容にお間違いがないか充分ご確認いただいた上でご購入下さい。
※但し、ご注文からご注文確定までの10分間は、<ご注文履歴>よりキャンセルが可能です。





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商品等の不備による返品・交換、お客様ご都合による返品・交換いずれも、商品到着後5日以内に、まずはメールもしくはお電話にてご連絡ください。
商品到着後5日以降のご連絡、またご返送が8日以降となりました場合、返品・交換をお受けしておりませんので、到着商品はお早めにご確認ください。

メール:tokyobasic_transfer@ybb.ne.jp
電話:070-9105-1212(平日:10:00〜17:00)




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