全商品・往復送料無料
ヤマト運輸または佐川急便にて発送を行っております。クリーニングができないお品物のご返却については、全額お客様負担となります。
(集荷キットはヤマト運輸にてお届けいたします。)
ご返却商品の代わりの追加はお受けできかねますので、予めご了承ください。
また沖縄・離島からのご注文は対応しておりません。離島一覧はこちらからご確認いただけます。
お問い合わせ内容によって異なります。
集荷キットの使用期限は90日間です。ご連絡なく90日を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
ご注文後のキットのキャンセルは、ご注文後2週間以内であれば承ります。(キットの返品はお客様送料ご負担となります。)
2週間過ぎてのキャンセルおよびキットの変更は承ることができませんので予めご了承ください。
当サービスご利用期間中の万一の事故に備え「賠償基準制度」をもうけています。下記の各商品賠償基準制度をご確認ください。
「賠償基準制度」の適用は、クリーニング事故原因が、クリーニング方法及び保管・取扱などに過失がある場合とみなされた場合に限ります。
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