お買い物ガイド
STEP 1 ご注文
ご注文は365日・24時間承ります!
STEP 2 注文完了メール(自動送信メール)
ご注文後すぐに、YAHOOショッピングのアドレス【shopping-order-master@mail.yahoo.co.jp】より、注文内容ご確認メールが、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。

件名「【Yahoo!ショッピング】注文確認: ette-********」
STEP 3 注文確認メール
【ETTE】よりご注文の確認とお礼メールを送信しております。
最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になります。
弊社ドメイン【info.co.jp】を受信頂けるように設定をお願い致します。

※送料の変更や値引き商品の金額訂正はこのメールにて変更されております

件名「ストア「ETTE-YAHOO店」ご注文ありがとうございます。 ette-********」
STEP 4 発送完了メール
発送会社と伝票番号をご連絡いたします

件名「ストア【ETTE】発送完了のお知らせです。 ette-********」
YAHOO!ショッピングでのお買い物の方法は、「YAHOO!ショッピングへようこそ」をご覧ください。
明細書について
お客様のご指定がない限り、商品と同梱してお送りしております。
明細書にはご注文者様のYAHOOご登録情報(お名前、ご住所など)、ご注文内容、金額、弊社ショップ情報等が記載されております。

※ポグネー商品(保証書添付商品)をご注文のお客様※
保証開始日をお買い上げ明細書(納品書)で確認いたします為、ポグネー商品をご注文の場合はご注文者様情報とお届け先情報が異なる場合であっても明細書を同梱しております。明細書に掲載の商品価格及びお支払い金額にはシールを貼り対応しておりますのでご安心ください。
なお、ギフトラッピングをご注文の場合は保証書にご購入日の押印を行ないますので、明細書は同梱致しません。

領収書について
当店は領収書自動発行システムを導入しています。
商品発送完了後、当店より「発送完了のお知らせ」のメールを送信いたします。
そのメール内に領収書ダウンロードリンクがございますので、必要に応じてご利用ください。

※明細書・領収書を注文時の住所とは別の住所に送って欲しい場合※
お届け先のご住所と合わせてメールにてご連絡ください。
尚、配送料150円を頂戴致します。ご了承くださいませ。

代金引換等でご注文頂いたにも関わらず、お客様による長期不在・お受取拒否をされた場合は当店まで商品が返送されます。
その際に発生する往復の送料につきましてはお客様ご負担となります。
送料のお振込みが確認できない場合、YAHOOに報告し、今後のお買い物に支障がでる場合がございますため、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
すでにお引越しされたなどの理由で、商品出荷後にお届け先のご住所が異なっていたケースが見受けられます。
発送先ご住所にてお客様がお受け取りになれなかった場合は当店まで商品が返送されます。

返送後、再発送する際の再発送料はお客様ご負担となります。

返送後、キャンセルをご希望の場合でも、往復の送料はお客様へのご請求とさせていただきます。

ご注文確定前に必ずお届け先のご住所を今一度ご確認いただくようお願い申し上げます。

注文後の発送先ご住所の変更ご希望の場合はこちら