注文について
ご注文の流れ
-
1
ご注文
24時間・365日受け付けています。 -
2
注文完了メール（自動送信メール）
ご注文後すぐに、YAHOOショッピングより注文内容確認のメールが、お客様登録のメールアドレス宛てに届きます。 -
3
注文確認メール
当店より最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内を送ります。
※値引き商品の金額訂正はこのメールにて変更されています。 -
4
発送完了メール
当店より発送会社と伝票番号を送ります。
当店ドメイン【info@tg-int.co.jp】及びYAHOO!ショッピングのアドレスを受信できるように設定をお願いします。
YAHOO!ショッピングでのお買い物の方法は、「YAHOO!ショッピングへようこそ」をご覧ください。
明細書・領収書
明細書
通常では、商品と同梱して発送します。
注文者情報と発送先情報でお名前・ご住所が異なる場合
明細書・領収書など金額が記載している書面は同梱していません。
※ポグネー商品（保証書添付商品）をご注文のお客様※
保証開始日をお買い上げ明細書（納品書）で確認いたします為、ポグネー商品をご注文の場合はご注文者様情報とお届け先情報が異なる場合であっても明細書を同梱しております。明細書に掲載の商品価格及びお支払い金額にはシールを貼り対応しておりますのでご安心ください。
尚、ギフトラッピングをご注文の場合は保証書にご購入日の押印を行ないますので、明細書は同梱致しません。
領収書
当店は領収書自動発行システムを導入しています。
商品発送完了後、当店よりお送りする「発送完了メール」の中に領収書ダウンロードリンクがございますので、必要に応じてご利用ください。
注文内容のキャンセル・変更
発送完了後の変更・キャンセルはお受けかねます。
キャンセル
下記テンプレートをご利用いただき、メールにてご連絡ください。
1. ご注文者様氏名（フルネーム）：
2. 注文番号：
3. キャンセルしたい商品名または商品番号/カラー/サイズ
【（一部商品をキャンセルしたい場合のみ）】
注文内容の変更
下記テンプレートをご利用いただき、メールにてご連絡ください。
1. ご注文者様氏名（フルネーム）：
2. 注文番号：
3. 変更したい注文内容
【（商品名または商品番号/カラー/サイズを明記してください）】
もしくは
【（変更先住所・氏名）】
支払方法の変更
発送前で支払方法の変更をご希望の場合は 当店までご連絡ください。
代金引換に変更ご希望の場合は代引き手数料330円が加算されます。
尚、配送方法がメール便の場合は宅配便に変更され、宅配便送料に変更されます。
| 承ることが可能な変更 | 承ることができない変更 |
|---|---|
| 代金引換、銀行振込、クレジットカード決済、Yahoo!マネー/預金払い ↓ 代金引換、銀行振込 |
代金引換、銀行振込、Yahoo!マネー/預金払い ↓ クレジットカード決済 |
下記テンプレートをご利用いただき、メールにてご連絡ください。
1. ご注文者様氏名（フルネーム）：
2. 注文番号：
3. 変更したい支払方法
【 】
支払方法
以下の支払方法があります。
詳しい内容についてはコチラをご覧ください。
クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / Diners / AMEX / ヤフーカード
銀行振込
値引き等で、お支払金額が注文直後と異なる場合があります。
必ずお支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認の上、お支払いください。
ご入金確認後、商品を発送します。
【振込先口座】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）ジャズ(201)支店
普通 7041188 カ）ティーアンドジーインターナショナル
代金引換
手数料：330円をお客様にご負担いただきます。
PayPay残高払い
PayPayあと払い
ラッピング
当店では商品によってラッピング仕様が異なります。
以下の内容からラッピングのイメージをご確認ください。
【注意事項】
- メール便発送可能商品の配送方法をメール便で指定しても宅配便で発送します。その際の送料は宅配便送料となります。
- 発送までに最大3～6日お時間をいただく場合があります。
- ラッピングの色やデザインは予告なく変更になる場合があります。
【よくあるQ&A】
Q. 価格がわからないように発送してほしい。
A. お相手様への直接お届けのギフトラッピング付きのご注文につきましては、価格のわかるものは含めずに発送しております。
Q. 領収書を注文者あてに送ってもらうことはできますか？
A. 当店は領収書自動発行システムを導入しています。
商品発送完了後、当店より「発送完了のお知らせ」のメールを送信いたします。
そのメール内に領収書ダウンロードリンクがございますので、必要に応じてご利用ください。
Q. 送り主の名前がわかるようにお届けできますか？
A. 発送の伝票に送り主様のお名前を記載しております
衣類・ハンスパンプキン専用
衣類とベビーブランド「ハンスパンプキン」のギフトラッピングです。
| 熨斗 | メッセージカード |
|---|---|
| × | 〇 |
【このラッピングに関する注意事項】
- 袋やカードデザインの指定はお受けかねます。
- のしは承っておりません。
【ラッピングの詳細】
商品によってカードのデザインが異なります。メッセージは45文字以内でご記入ください。
ポグネー専用
ポグネー製品専用のギフトラッピングです。
| 熨斗 | メッセージカード |
|---|---|
| 〇 | 〇 |
出産祝いや内祝いで熨斗を付けるとき、どのような種類や書き方がよいかご存じですか？
こちらでは熨斗に関する知っているようで意外と知らない「熨斗」のマナーをご紹介します。
普段、私たちが「熨斗」という時に思い浮かべるのは熨斗が印刷された「熨斗紙」のことを指しています。
熨斗は正式には「熨斗鮑（のしあわび）」といい、昔、アワビを薄く延ばして琥珀色になるまで天日干ししたアワビの干物のことです。
それを細長い六角形に折った紅白の色紙で包み、熨斗といいます。
アワビは長寿をもたらす食べ物と古来から縁起物として扱われていました。
特別なお祝いの品を贈るときに、縁起の良い熨斗鮑（贈り物のオマケ）を添えることで、喜ばしい特別な贈り物であると証明していたのです。
- ①表書き
- ②名前
- ③熨斗
- ④水引（みずひき）
- ⑤熨斗紙
蝶結び（花結び）
ほどいて何度も結ぶことのできる結び方になっているため、何度繰り返してもよいお祝い事やお礼などに用いられます。
例：出産祝い、内祝い、入学祝い
当店採用の結び方です
結び切り（固結び）
一度結んだらほどけない結び方になっているため、二度と繰り返さないようにと願いを込めた贈り物などにつけます。
例：結婚祝い、法事の香典、快気祝い
同等の友人など 
ご夫婦の場合 
職場へ贈る場合
子供の名前を入れます 
両親の名字を入れます
外熨斗の特徴
贈り物を包装紙などで梱包した上に熨斗紙を掛けることを「外熨斗」と呼びます。
外熨斗の利点は、相手に何の目的の贈り物なのかがわかりやすいことや贈り物を強調できることにあります。
また、相手に直接会って手渡す際には外熨斗で渡すのが主流になっており、すぐに開封されないケースによく用いられます。