ご迷惑をおかけし申し訳ございません。弊社では、予約商品以外と銀行振込のお支払い方法以外でしたら、ご注文をいただいて1営業日以内には発送手続きを行なっております。
恐れ入りますが、以下の項目をご確認いただけますようお願いいたします。
- お知らせ一覧にて、長期休暇中でないかご確認ください。年末年始・GW・夏季休業の期間はお休みをいただいている可能性がございます。
- 注文履歴をご確認いただき、ご注文が完了しているか、購入された商品名に「予約」と入っていないかをご確認くださいませ。
- お支払い方法で銀行振込を選択されている場合、ご入金確認後の発送となります。弊社スタッフがご注文内容を確認後、お振込金額・ご入金先をメールにてご案内しております。
- お届け先が沖縄・離島の場合、大変申し訳ございませんが自動的にご注文をキャンセルさせていただいております。
- 予約商品の場合、納期が前後する場合がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。