【必読】クレジットカード決済を
ご利用のお客様へ【おせち注文】

クレジットカード決済について

カードの再認証(再オーソリ)について

カード更新時・変更時の手続き

デビットカード・プリペイド式カードのご利用について

クレジットカード決済について

ご請求時期とカードの有効期限について

・クレジットカード決済は、商品発送後(12月下旬頃)に、請求処理が行われます。
※お客様の口座から引き落としされるタイミングはカード会社により異なり、当店では確認できかねます。詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。

有効期限が2021年12月以降のカードをご使用ください。
※有効期限が切れている場合、商品のお届けができかねます。

・Yahoo!ショッピングでは「ご注文日=ご利用日」ではなく、 ショップがカード決済の処理を行った日付がご利用日となります。

デビットカード・プリペイド式カードのご利用はお控えください

カードの特性上、一時的に二重請求となったり、お客様の口座へ一旦代金が返金される場合がございます。
デビットカード・プリペイド式のカードのご利用は控えていただけますと幸いです。
※詳細はこちらをご参照ください。

カードの再認証(再オーソリ)について

再認証(再オーソリ)のご案内

・Yahoo!ショッピングでは、注文日より30日ごとに、自動でクレジットカードの認証(再オーソリ)が行われます。

・認証時にカードがご利用いただけない、または有効期限切れの場合、ご注文自体がエラーとなります。
※クレジットカードの更新をした場合もエラーとなります。
※PayPay残高払いとカード決済を併用した場合も対象です。

・一度エラーとなったご注文は、システムでの再認証や更新ができません。
※お支払い方法の変更か再注文での対応となります。

・有効期限が2021年12月以降のカードをご使用ください。

再認証時にカード承認不可となった場合

ご希望の支払方法が注文後に承認不可となった場合、以下の通り対応方法をご連絡いたします。

【12月上旬までのご注文の場合】
お支払方法の変更か、別のクレジットカードで再注文をお願いいたします。
ご連絡した期日までにご返信が確認できなかった場合は、支払方法を代金引換に変更してお届けいたします。
※代金引換の手数料(330円)はお客様負担となります。
【12月中旬以降ご注文の場合】
出荷準備の関係上、支払方法を代金引換に変更してお届けいたします。
※代金引換の手数料(330円)はお客様負担となります。
【注文者とお届け先が異なる場合】
ご連絡が確認できない場合は、代金引換に変更してのお届けができませんので、ご注文をキャンセルさせていただきます。
再認証時のカードの利用通知について

ご利用のカードによっては、カードの認証が行われる度(注文日より30日ごと)に、カードの利用通知やご利用案内が、カード会社より届く場合がございます。
恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。
当店にてカードの売上請求を行うのは、ヤフーショッピングの規定上、商品発送時期(12月下旬頃)となっております。

カード更新時・変更時の手続き

カード更新時の手続きは?

・有効期限が2021年12月以降のカードをご使用ください。

・Yahoo!ショッピングの仕様上、ご注文のカード情報は更新・変更できません。

・Yahoo!ショッピングでは、注文日より30日ごとに、自動でクレジットカードの認証が行われます。
カードの更新があったり、ご利用状況により、認証NGとなった場合は、お支払い方法の変更または、カード決済希望の場合は再注文をお願いすることとなります。
※PayPay残高払いとカード決済を併用した場合も対象です。

以下の2つを満たす場合、認証NGとなりますのでご注意ください。
・2021年11月までのご注文
・有効期限が「2021年11月まで」のクレジットカードを使用

利用カードを変更したい

Yahoo!ショッピングの仕様上、ご注文のカード情報は更新・変更できません。
ご注文キャンセルの旨を連絡いただいた上で、再度ご注文をお願いいたします。
なお、ご注文の変更・キャンセル受付期限は、2021年12月15日(水)16時59分までとなりますので、それまでにご連絡ください。

デビットカード・プリペイド式カードのご利用について

デビットカード・プリペイド式カードの仕様について

デビットカード・プリペイド式カードをご利用の場合、カードの特性上、一時的に二重請求となったり、お客様の口座へ一旦代金が返金される場合がございます。
※そのため、デビットカードのご利用は推奨しておりません。

キャンセルしてないのに返金があった場合
なぜキャンセルしてないのに返金されるの?

デビットカード・プリペイド式カードをご利用の場合、ご注文時に口座より即時引き落としされますが、店舗が売上請求を一定期間(カード会社ごとに異なります)行わない場合は自動的に口座へ返金される仕組みとなっております。
当店が売上請求を行うのは12月下旬頃となりますので、ご注文のタイミングにより返金されることがございます。

商品代金の支払いはどうなるの?

代金が返金された場合は、その後、再度お客様の口座から引き落としされます。
(タイミングはカード会社により異なります。)

カードで支払った代金が二重で請求された場合
なぜ二重請求となるの?

デビットカード・プリペイド式カードをご利用の場合、ご注文時のカード認証時に口座より即時引き落としされますが、おせちのように、注文と商品発送に時間があく場合、カードの再認証が行われ、一時的に二重請求が発生する場合があります。
当店が売上請求を行うのは商品発送後の12月下旬頃となります。

二重請求された代金はどうなるの?

二重請求となった代金は、後日お客様の口座へ返金されます。
返金のタイミングや返金までの期間はカード会社により異なります。
※ご注文時期によっては、引き落としと返金が何度か発生する場合もございます。

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