安心設置サービス

ご連絡先をいただけない場合、設置業者からのご連絡を差し上げることができず、設置日が遅れてしまう恐れがございます。

搬入経路・設置場所のスペースの事前確認がなく、商品を搬入できないなどの理由で商品の引き上げが必要になった場合、
配送及び引き上げに要する料金を、お客様にご負担いただくこととなりますので、ご注意ください。
商品の寸法など詳細に関しましては、各メーカーサイト等でご確認ください。

開封、設置後の返品、交換、キャンセル等は、一切お受けできません。予め、ご了承ください。

別途、部品が必要となった場合は、お客様ご自身でご対応いただくことになります。
その際の料金は、その場で現金で設置業者にお支払いください。

指定大型商品とは、冷蔵庫、洗濯機、55インチ以上の液晶テレビ、マッサージチェア、一部の大型エアコン等の、
梱包重量50㎏以上・梱包サイズ3辺合計260cmを超える商品になります。

商品発送後に「商品が搬入できない・設置できない」等の理由での返品はキャンセル料、送料をご請求させていただきます。
事前にお客様にて商品梱包サイズ・重量、搬入経路寸法等を必ずご確認ください。
その他お客様事由によるキャンセルは、キャンセル料、送料をご請求させていただきます。

お支払いのタイミング等により、設置日が前後する場合がございます。予めご了承ください。

ご注文時に頂きました、配達希望日にそえない場合がございます。

届け日のご希望をお聞きすることは可能ですが、時間指定は承ることができません。

土日祝日にお届けできない地区がございます。

一部送付先でお届けできる曜日が限定される地区、ならびにお届け日が指定できず、
最寄りの配送業者営業所に商品到着後に配送日について個別にご相談させて頂く地区がございます。

2階以上の上層階や地下など、最寄りの搬入口以外のフロアにお届け先がある場合で、
商品を運搬できるエレベーター・運搬機器がない場合は最寄りの搬入口でのお渡しとなる場合がございます。

指定大型商品をご注文の際、商品代引のお支払い方法は、配送業者の都合により承ることはできません。
ご注文の際に商品代引を選択されたお客様には、他のお支払方法への変更をお願いしておりますので、あらかじめご了承ください。

商品1点分に対する作業料金になります。

上記の金額は現地徴収になります。価格は参考価格ですのでご了承ください。

600Lを超える超重量級の冷蔵庫や、ドラム式など超重量級の洗濯機、55インチ以上など超重量級の大型TVににつきましては、
内階段・外階段に関わらず、階段の形状により別途階段あげ費用が加算される場合がございます。
また、超重量級製品につきましては、初回訪問日に状況を確認させていただき、作業員の増員が必要な場合は、
後日あらためての設置対応になる場合がございますのであらかじめご了承ください。

液晶TV31インチ以上・電子ピアノ51kg以上・冷蔵庫121L以上・シアターラック・
洗濯機6kg以上・大型エアコン（業務用・50kg以上など）の商品設置時に、階段昇降作業がある場合には別途追加料金がかかります。

「安心設置サービス」のご注文に関しては、商品代引でのお支払いは承っておりません。
また、分割払いをご利用の場合は、金額を確定してからのお申込みになります。

商品購入時に選択して頂いた設置料金は、「標準設置料金」となります。
設置場所の状況により、別途料金が必要になる場合がございます。その場合は、お伺いした設置業者に直接現金でお支払いください。

外階段を使用しての搬入は、2階までは基本料金内で承ります。
また、階数に関わらず、エレベーターが利用できる場合は、標準設置料金にて承ります。

外階段で3階以上の場合は、1階ごとに（税込）の料金を、設置業者に直接現金でお支払いください。
対象の商品が2点ございます場合は2点分の料金がかかります。

上記料金表は、2名までの搬入を基本としております。1階、2階のお届けでも搬入経路によって人員が増員される場合は別途料金が発生します。

追加の人員が必要な場合、通常は当日中のご対応が出来ません。日程調整後の再訪問となりますことをご了承ください。

再訪問が必要な場合、再訪問料金（税込）がかかります。当日現金にてお支払いください。

安全上、作業員が階段で荷揚げできないと判断した場合は１階までのお届けとなります。