納期はどれくらいですか?

A. お申し込み受付完了後、お支払い状況が確認出来ましたら、

当ショップに在庫がある場合は3日前後(土・日・祝日除く)

海外から取り寄せとなる場合は10日前後(土・日・祝日除く)

で発送致します。


複数のサイトにて在庫を共有している為、ご注文が集中致しますとシステムの関係上実数以上にご注文を受け付けてしまう場合がございます。

その際は直ちに仕入先よりお取り寄せ致しますので、お届けに10日前後(土・日・祝日を除く)お時間を頂きます。

※商品によっては、ご納品までにお時間が掛かる場合や、ご納品不可能な場合がございます。ご納品不可能な場合はお取引をキャンセルさせていただく場合もございますので、予めご了承下さい。


受取について

A. 商品発送後にお客様のご都合でキャンセルされた場合、送料往復分、および梱包諸手数料をご負担頂きます。

また代金引換での発送の場合には代引手数料もご負担頂きますのでご了承下さい。


商品が届かないのですが?

A. まずは当ショップからの確認メールが届いているかをご確認ください。

届いていない場合は在庫欠品などでご注文をキャンセルさせて頂いた可能性があります。

ご注文から10日以上たっても商品が届かない場合は当ショップまでご連絡ください。


同梱発送は可能ですか?

A. 別々のご注文でも発送先が同じであれば同梱発送が可能となります。

※御注文いただいた複数の商品が別の倉庫にて保管されている場合、発送がバラけてしまう可能性がございます。

ご了承くださいませ。


配送業者と送料

A. 佐川急便/ヤマト運輸/ゆうパック
※ 配達業者はお選び頂けません。ご了承ください。

【宅配便】
送料は全国一律650円になります。
※北海道800円、沖縄1,750円、その他中継料金のかかる地域がございます。

※沖縄/離島に関しましては、ゆうパック・レターパックもしくヤマト運輸の発送となるため、送料・代引手数料は別途かかります。
また、送料無料商品・送料無料条件に該当する場合におきましても、別途送料を頂くことがございます。

お買い上げ金額10,000円(税込)以上で、送料無料です。

複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。

【メール便】
対象商品のみのお取り扱いとなります。
送料は全国一律350円となります。

2点以上ご注文いただきますと宅急便でのお届けに変更となる場合がございます。
また、10,000円(税込)以上ご注文いただきますことにより送料無料となります。

代金引換がご利用できなくなっております。

お届けの日時指定ができなくなっております。

配送時の紛失・破損等につきまして、保障ができなくなっております。

ご住所の情報不足・間違いがあった場合や表札がない場合はお届けができなくなっております。
(再発送につきましては、別途350円の手数料をご負担いただきます形となります)

メール便非対応商品につきましても、システム上、メール便を選択できるようになっておりますのでご注意ください。
誤って選択された場合、送料の差額を別途請求させていただきます。ご了承くださいませ。


配達時間指定について

A. 午前中 / 12:00〜14:00 / 14:00〜16:00 / 16:00〜18:00 / 18:00〜21:00


ご注文時に上記の配達時間指定を頂けます。

尚交通状況等でお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さいませ。

※お住まいによっては、時間指定不可地域に属する場合がございます。

その際は、配達時間指定をお受けすることができかねます。ご了承下さい。

※配達時間保証の付いた 運送契約ではありませんので、万一の時はご容赦下さい。