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初めて「工芸店ようび」でお求めになるお客さまは、お手数ですがご購入の前に、こちらをお読みくださいませ。

→ようびの器を買っていただくお客様へ

「再入荷のお知らせ」のボタンのあるうつわは、「再入荷お知らせ設定」をお願いいたします。

商品入荷時ご案内させていただきます。

海外発送いたします。

消費税を含んだ金額が海外販売価格となります。
海外への販売には消費税はかかりませんが、海外発送の諸費用として消費税分の金額をご負担いただいております。
ご了承くださいませ。

国際スピード郵便（EMS）（送付先情報は英語で記入下さい）
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

● 商品の品質については万全を期しておりますが、配送途中の破損やご注文と商品が異なる場合がございましたら、3日以内にご連絡の上、ご返送ください。早急に往復の送料・手数料ともに当店負担で、新しい商品をご送付いたします。

ただし、交換の商品がない場合がありますので、その場合は返金させていただきます。

● 上記以外、お客様のご都合による返品（写真とのイメージの違いなど）は、商品到着後3日以内にご連絡いただき、確認をさせて頂いた上でご返送ください。（送料はお客様ご負担でお願いします。）

ようびの器はひとつひとつ手造りのため、かたちや大きさ、焼き色に個体差があります。
また、釉薬のかかり方によって色ムラがあったり、焼いている最中にできた貫入（かんにゅう）やゆがみが見られる場合があります。
上記のような手造りのものゆえの特性が理由の場合も、お客様のご都合による返品として、送料など諸経費はお客様ご負担となりますので、くれぐれもご納得の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

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お客様のご都合による返品の場合、返品商品代金を返金させていただく際には諸費用を差し引かせていただきますのでご了承下さい。

＜差し引かせていただく諸費用＞

• 発送時送料（実費）（発送時送料無料のご注文の場合でも、ご返品の際は発送時の送料実費を差し引かせていただきます。）
• ご指定口座への振込手数料

なお、下記のような場合の交換・返品はお受けできません。

• 一度ご使用になった場合
• お客様のもとで傷や破損が生じた場合
• 到着後3日以上経っている場合

あらかじめご了承下さいませ。