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お礼品の到着時期を確認したい
寄付の翌日からは、「便利機能ページ」にて発送予定時期をご確認いただけます。
便利機能ページへは、Yahoo!ショッピング注文履歴から注文詳細を表示し、「便利機能ページ」ボタンを押してお進みください。
＜配送状況に「自治体照会」と表示されている場合＞
恐れ入りますが、該当のお礼品につきましては自治体にて発送の手配をしておりますので、お申込み先の自治体までお尋ねいただくようお願いいたします。
※自治体のお問い合わせ先は便利機能ページに記載されております。
＜配送状況が「不在」「長期不在」となっている場合＞
不在票や発送完了メールに記載されているお問い合わせ番号をご確認の上、配送業者へ直接再配達の手配をいただきますようお願いいたします。
※お礼品が発送されましたら、発送完了メールをお送りいたします。お届け先の地域によって、配達に要するお日にちが異なります。
■ ふるさと納税に関連する質問
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