お知らせ
入荷待ち(予約)商品をクレジットカード決済でご注文の方へ
入荷待ち(予約)商品をクレジットカード決済でご注文の場合、ご注文から一ヶ月経過した時点で自動的に再オーソリ(与信の再確保)がかかります。
この時に与信枠がない・有効期限切れ等のカード事由によりオーソリエラーとなる場合があります。
その際はクレジットカードでのお支払いはできず、銀行振込でのお支払いに変更いただきますので、ご了承ください。
●弊社からメールが届かないお客様へ
最近、当店より注文確認(発送日)通知のメールが届いていない旨のお問い合わせが増えております。
発送日または納期に関してのお知らせは、ご購入していただいた日から翌営業日(弊社指定休業日または、火曜日以外)にメールにてご連絡させていただいております。
当店よりメールが届かない方は「e-comfort.info」ドメインの受信許可になっているかの確認と、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかのご確認をお願いいたします。
※特にdocomo、au、softbankをご利用の方はご注意くださいませ。
初期設定でパソコンからのメールを拒否している場合がございます。
皆様のご協力をお願いいたします。
上記のご確認をされたうえで、2営業日以内にメールが届かない場合は
大変お手数ですが、お電話にてお問い合わせくださいませ。
※弊社の名前を使った詐欺サイトにご注意下さい※
当店の運営会社・株式会社川口タンス店の名前や電話番号をはじめ、E-BLiNDの名前、商品画像や商品情報等を使用した悪質な詐欺サイトが出ているようです。
株式会社川口タンス店で運営しておりますWEBショップは、E-BLiND楽天市場店・e-blind.jp・イージーブラインド(Yahoo!/Amazon)・E-comfort、E-comfort仙台店(Amazon)、woodblind.jp・RUGMART.jpとなり、それ以外のサイトは弊社とは一切関係がございません。
誤って詐欺サイトでご購入されてしまった場合、個人情報を抜き取られたり、振り込みをしても商品が届かない、あるいは高額商品が着払いで送られてくる等が考えられます。
万が一、詐欺サイトでご購入され、トラブルが生じた場合におきましても弊社では補償等のご対応は出来かねます。
弊社でも警察へ通報し、詐欺サイトの削除対応を待っている状況です。
インターネット通販をご利用の際は、店舗名やURL、振込先口座の名義等に不審な点が無いかよくご確認の上、ご利用をいただきますようお願い申し上げます。
また、下記のようなサイトにもご注意ください。
a.商品と店舗名、会社名の組み合わせ・表記が不自然
b.特定商取引法による義務表示が行われていない、もしくは不完全
c.会社概要がない(会社名が特定できない)
d.連絡先が不明(住所・電話・責任者などが記載されていない)
e.住所が明記されていても、架空である可能性が高い
f.外国の住所が表示されている(住所が国名のみの場合もあり)
g.電話番号の表示があっても、携帯電話や日本国内には存在しない固定電話の番号
h.文章が、日本語として自然な表現になっていない
i.特定商取引法ページの連絡先が電話番号ではなく、Eメールだけしか掲載されていない
※Web通販上、電話番号、ファックス番号を掲載する事は法的に義務付けられています。
ご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。
株式会社川口タンス店








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