領収書・ラッピングについて

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領収書について

※ご注意

当サイトでは、商品に領収書を同梱させていただいておりません。

「商品発送・領収書発行についてのご連絡」のメール内記載のURLより領収書発行をお願いいたします。
※郵送での発行はできかねますので何卒ご了承ください

《ポイントご利用分について》
「商品発送・領収書発行についてのご連絡」のメールより発行する領収書にはシステムの仕様上ポイントのご利用金額を記載しておりません。
注文番号記載のうえ、お問い合わせフォームもしくは下記の連絡先までお問い合わせください。

■ご連絡先
customer@boox.jp

《宛名の変更について》
「商品発送・領収書発行についてのご連絡」のメール内に記載のURLより変更いただけます。


メール内記載のURLより領収書発行

※1回の注文で複数商品をご注文された場合、全ての商品の出荷後にPDFダウンロードが可能となります
  1. 以下の件名でお送りしているメール本文よりURLをクリック
    -[ ご注文を承りました ]
    -[ 商品発送・領収書発行についてのご連絡 ]
    -[《重要》ご注文商品のご手配に関しますお詫び ]


  2. お届け先のお電話番号を入力
  3. 「ダウンロード」ボタンをクリック ※ダウンロードしていただける領収書の内容は、ご注文日・金額・各商品名・数量となります。

宛名変更方法

  1. 以下の件名でお送りしているメール本文よりURLをクリック
    -[ ご注文を承りました ]
    -[ 商品発送・領収書発行についてのご連絡 ]
    -[《重要》ご注文商品のご手配に関しますお詫び ]


  2. お届け先のお電話番号を入力
  3. 「宛名変更」ボタンをクリック
  4. 「宛名」内容を変更 ※宛名は記号に対応しておりません。

ラッピングについて

ラッピングについては対応しておりません。なにとぞご了承ください。

※ご注文者とは別のお受取人をご指定の場合、梱包材に注文者様名が記載されません。住所の最後に「ご注文者:○○」と、注文者様のお名前を必ずご入力ください。

カスタマーデスク

customer@boox.jp
営業時間:月~金(祝日を除く)10:00~17:00
  • お問い合わせを多数いただきました場合には、翌営業日にご返信させていただく場合がございます。
  • サイト上でのご注文は、24時間365日承っております。