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全国一律送料無料！
【重要】サイト名変更およびお買い物ガイド等変更のお知らせ（サイト名変更・お買い物ガイド等改定予定日2022年10月12日）
お客様各位
平素は、当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。
10月に「Yahoo!ショッピング」と「PayPayモール」が新生「Yahoo!ショッピング」へ統合・リニューアルします。
※詳細は以下お知らせをご参照ください
【重要】Yahoo!ショッピングとPayPayモールはひとつに生まれ変わります
それに伴い、当サイト「bookfanプレミアム」、姉妹店「bookfan PayPayモール店」は
それぞれ2022年10月12日付でサイト名を変更させていただくこととなりました。
▼変更前
bookfanプレミアム （当サイト）
bookfan PayPayモール店 （姉妹店）
▼変更後
bookfan まとめておトク店 （当サイト）
bookfan 送料無料店 （姉妹店）
※変更作業に伴い、サイト、メール等の表記に、旧店名と新店名が混在する場合がございます。予めご了承ください。
また、当サイトの「お買い物ガイド」「特定商取引法に基づく表示」「返品特約」（お買い物ガイド等）の内容を一部改定いたします。
■お買い物ガイド等改定日予定日
2022年10月12日（水）
以下に変更点をご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。
平素は、当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。
10月に「Yahoo!ショッピング」と「PayPayモール」が新生「Yahoo!ショッピング」へ統合・リニューアルします。
※詳細は以下お知らせをご参照ください
【重要】Yahoo!ショッピングとPayPayモールはひとつに生まれ変わります
それに伴い、当サイト「bookfanプレミアム」、姉妹店「bookfan PayPayモール店」は
それぞれ2022年10月12日付でサイト名を変更させていただくこととなりました。
▼変更前
bookfanプレミアム （当サイト）
bookfan PayPayモール店 （姉妹店）
▼変更後
bookfan まとめておトク店 （当サイト）
bookfan 送料無料店 （姉妹店）
※変更作業に伴い、サイト、メール等の表記に、旧店名と新店名が混在する場合がございます。予めご了承ください。
また、当サイトの「お買い物ガイド」「特定商取引法に基づく表示」「返品特約」（お買い物ガイド等）の内容を一部改定いたします。
■お買い物ガイド等改定日予定日
2022年10月12日（水）
以下に変更点をご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。
- ■変更内容
-
お買い物ガイド 後払い.com(コンビニ･銀行･郵便局) 改定前 改定後 【改定前】 - ・ご請求書は商品に同梱しておりません｡同一のご注文番号で注文された商品が全て発送後､後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより発行いたします｡
- ・コンビニの他に､銀行･郵便局でもお支払いいただけます｡
- ・商品と請求書は別送になります｡配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください｡
- ・請求書発行から14日後までに､指定のコンビニ､金融機関でお支払い下さい｡
- ・お支払い代金は「商品代金+決済手数料\200(+銀行振込み･郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります｡
- ・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます｡
- ・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)､銀行振込み･郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます｡
【 手数料について 】
手数料:200円
※銀行振込･郵便振替につきましては､別途振込み手数料がかかります｡【改定後】 - ・ご請求書は商品に同梱しておりません｡同一のご注文番号で注文された商品が全て発送後､後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより発行いたします｡
- ・コンビニの他に､銀行･郵便局でもお支払いいただけます｡
- ・商品と請求書は別送になります｡配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください｡
- ・請求書発行から14日後までに､指定のコンビニ､金融機関でお支払い下さい｡
- ・お支払い代金は「商品代金+決済手数料\250(+銀行振込み･郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります｡
- ・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます｡
- ・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)､銀行振込み･郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます｡
【 手数料について 】
手数料:250円
※銀行振込･郵便振替につきましては､別途振込み手数料がかかります｡お支払いについて 改定前 改定後 【改定前】 《後払い.comについて》
-
・ご請求書は商品に同梱しておりません。
同一のご注文番号での注文商品が全て発送後、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより発行いたします。 - ・コンビニの他に、銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
- ・商品と請求書は別送となり、配送状況により請求書が先に届く場合がございます。
- ・請求書発行から14日後までに、指定のコンビニ、金融機関でお支払い下さい。
- ・お支払い代金は「商品代金＋決済手数料200円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
- ・ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
- ・後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
【改定後】 《後払い.comについて》
-
・ご請求書は商品に同梱しておりません。
同一のご注文番号での注文商品が全て発送後、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより発行いたします。 - ・コンビニの他に、銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
- ・商品と請求書は別送となり、配送状況により請求書が先に届く場合がございます。
- ・請求書発行から14日後までに、指定のコンビニ、金融機関でお支払い下さい。
- ・お支払い代金は「商品代金＋決済手数料250円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
- ・ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
- ・後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
お支払い期限 改定前 改定後 【改定前】 ≪ クレジットカード ≫
商品が弊社取次店を出荷しましたら､ご注文の決済が確定となります｡
引き落とし日は､各クレジットカード会社の締め日により異なります｡
支払い日につきましては､ご契約のクレジットカード会社へご確認ください｡
※明細書に記載のご利用店舗名は「ブックファンプレミアム」となります｡【改定後】 ≪ クレジットカード ≫
商品が弊社取次店を出荷しましたら､ご注文の決済が確定となります｡
引き落とし日は､各クレジットカード会社の締め日により異なります｡
支払い日につきましては､ご契約のクレジットカード会社へご確認ください｡
※明細書に記載のご利用店舗名は「ブックファンマトメテオトクテン」となります｡商品の価格について 改定前 改定後 【改定前】 bookfanプレミアムに表記している価格は常に変動しています｡
販売価格はご注文後､bookfanプレミアムより受注確認メールを送信した際の金額になります｡【改定後】 当サイトにて表記しております価格は、メーカー・出版社の最新の価格を適用しておりますため、変動する場合がございます。
販売価格はご注文後､当サイトより受注確認メールを送信した際の金額になります｡支払いが正常に行われなかった場合 改定前 改定後 【改定前】 後払い.comの請求書でのお支払いが可能です｡
後払い.comの請求書には､商品代金とは別に発行手数料(200円)を計上させていただきます｡
お客様が登録された個人情報およびご注文内容は､後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます｡
与信結果によっては､当サービスをご利用いただけない場合もございますので､予めご了承下さい｡ その際は別途､決済手段をご案内させていただきます｡
請求書に記載される店舗名は「株式会社イーブックイニシアティブジャパン」となります｡
お客様が後払い.comサービスの利用申込みを行ない､株式会社キャッチボール がこれを承諾した時点で､お客様と同社との間に立替払契約が成立したことになります｡
したがって､お客様が後払い.comサービスを利用される場合､お客様は同社が定める利用条件に従うものとします｡ より詳しいご案内は､ こちらをご覧ください｡【改定後】 後払い.comの請求書でのお支払いが可能です｡
後払い.comの請求書には､商品代金とは別に発行手数料(250円)を計上させていただきます｡
お客様が登録された個人情報およびご注文内容は､後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます｡
与信結果によっては､当サービスをご利用いただけない場合もございますので､予めご了承下さい｡ その際は別途､決済手段をご案内させていただきます｡
請求書に記載される店舗名は「株式会社イーブックイニシアティブジャパン」となります｡
お客様が後払い.comサービスの利用申込みを行ない､株式会社キャッチボール がこれを承諾した時点で､お客様と同社との間に立替払契約が成立したことになります｡
したがって､お客様が後払い.comサービスを利用される場合､お客様は同社が定める利用条件に従うものとします｡ より詳しいご案内は､ こちらをご覧ください｡【追加】ストアポイントについて 改定前 改定後 【改定前】 【改定後】 ストアポイントは、付与率を同日中に予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。 当社からのキャンセルについて 改定前 改定後 【改定前】 《通常商品・予約商品共通》
当社が出版社・メーカー等の在庫状況の変動等により商品を確保できず、ご注文商品の発送に至らなかった場合や住所記載不備、宛先不明その他保管期間超過等により当社に返送されたご注文商品につきましては､当社はキャンセル扱いとし､ご請求の取り消し､または返金処理をいたします。
《重複注文防止（キャンセル）機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan PayPayモール店」および「bookfanプレミアム」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先（※1）であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。
お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。（※2）
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。（※3）（※4）
- ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
-
※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 - ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
- ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
【改定後】 《通常商品・予約商品共通》
当社が出版社・メーカー等の在庫状況の変動等により商品を確保できず、ご注文商品の発送に至らなかった場合や住所記載不備、宛先不明その他保管期間超過等により当社に返送されたご注文商品につきましては､当社はキャンセル扱いとし､ご請求の取り消し､または返金処理をいたします。
《重複注文防止（キャンセル）機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan 送料無料店」および「bookfan まとめておトク店」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先（※1）であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。
お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。（※2）
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。（※3）（※4）
- ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
-
※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 - ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
- ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
手数料について 改定前 改定後 【改定前】 《 クレジットカード 》
手数料：一括払い、ボーナス払い…無料
分割払い…お客様負担となります。
《 PayPay残高払い 》
手数料：無料
《 PayPayあと払い 》
手数料：無料
《 後払い.com 》
手数料：200円
※銀行振込・郵便振替につきましては、別途振込み手数料がかかります。【改定後】 《 クレジットカード 》
手数料：一括払い、ボーナス払い…無料
分割払い…お客様負担となります。
《 PayPay残高払い 》
手数料：無料
《 PayPayあと払い 》
手数料：無料
《 後払い.com 》
手数料：250円
※銀行振込・郵便振替につきましては、別途振込み手数料がかかります。メールマガジンについて 改定前 改定後 【改定前】 新商品やお買い得情報満載の「bookfanプレミアム」ニュースレターの配信登録ができます｡
パソコン版とモバイル版の2種類があります｡【改定後】 新商品やお買い得情報満載の当サイトのニュースレターの配信登録ができます｡
パソコン版とモバイル版の2種類があります｡特定商取引法に基づく表示 6. 商品代金以外に必要な費用 改定前 改定後 【改定前】 - ・送料（全国一律：280円）※１回のご注文金額合計が税込2,500円以上の場合送料無料
- ・ゆうパック指定料金（全国一律150円）
- ・手数料（クレジットカード決済時に分割払を選択した場合）
- ・手数料200円（後払い.com決済を選択した場合）
- ・お申込み等にかかる通信費
詳細は「 お買い物ガイド 」に記載しておりますので、そちらをご確認ください。【改定後】 - ・送料（全国一律：280円）※１回のご注文金額合計が税込2,500円以上の場合送料無料
- ・ゆうパック指定料金（全国一律150円）
- ・手数料（クレジットカード決済時に分割払を選択した場合）
- ・手数料250円（後払い.com決済を選択した場合）
- ・お申込み等にかかる通信費
詳細は「 お買い物ガイド 」に記載しておりますので、そちらをご確認ください。11. 当社からのキャンセル 改定前 改定後 【改定前】 《通常商品・予約商品共通》
当社が出版社・メーカー等の在庫状況の変動等により商品を確保できず、ご注文商品の発送に至らなかった場合や住所記載不備、宛先不明その他保管期間超過等により当社に返送されたご注文商品につきましては､当社はキャンセル扱いとし､ご請求の取り消し､または返金処理をいたします。
《重複注文防止（キャンセル）機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan PayPayモール店」および「bookfanプレミアム」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先（※1）であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。
お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。（※2）
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。（※3）（※4）
- ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
-
※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 - ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
- ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
【改定後】 《通常商品・予約商品共通》
当社が出版社・メーカー等の在庫状況の変動等により商品を確保できず、ご注文商品の発送に至らなかった場合や住所記載不備、宛先不明その他保管期間超過等により当社に返送されたご注文商品につきましては､当社はキャンセル扱いとし､ご請求の取り消し､または返金処理をいたします。
《重複注文防止（キャンセル）機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan 送料無料店」および「bookfan まとめておトク店」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先（※1）であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。
お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。（※2）
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。（※3）（※4）
- ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
-
※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 - ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
- ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
返品特約 【キャンセル*の可否】 改定前 改定後 【改定前】 (2) 当社からのキャンセルについて
《通常商品・予約商品共通》
当社が出版社・メーカー等の在庫状況の変動等により商品を確保できず、ご注文商品の発送に至らなかった場合や住所記載不備、宛先不明その他保管期間超過等により当社に返送されたご注文商品につきましては､当社はキャンセル扱いとし､ご請求の取り消し､または返金処理をいたします。
《重複注文防止（キャンセル）機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan PayPayモール店」および「bookfanプレミアム」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先（※1）であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。
お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。（※2）
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。（※3）（※4）
- ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
-
※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 - ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
- ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
【改定後】 (2) 当社からのキャンセルについて
《通常商品・予約商品共通》
当社が出版社・メーカー等の在庫状況の変動等により商品を確保できず、ご注文商品の発送に至らなかった場合や住所記載不備、宛先不明その他保管期間超過等により当社に返送されたご注文商品につきましては､当社はキャンセル扱いとし､ご請求の取り消し､または返金処理をいたします。
《重複注文防止（キャンセル）機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan 送料無料店」および「bookfan まとめておトク店」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先（※1）であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。
お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。（※2）
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。（※3）（※4）
- ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
-
※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 - ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
- ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
【注意事項】 改定前 改定後 【改定前】 (2) お客様が当社に対して商品の交換請求を行う正当な事由を有する場合でも、理由の如何を問わず商品到着から15日以上を経過した商品の交換については一切承っておりませんので、商品到着後速やかに商品を検品いただくようお願いいたします。 【改定後】 (2) お客様が当社に対して商品の交換請求を行う正当な事由を有する場合でも、理由の如何を問わず商品到着から8日以上を経過した商品の交換については一切承っておりませんので、商品到着後速やかに商品を検品いただくようお願いいたします。
※新しい「お買い物ガイド」「特定商取引法に基づく表示」「返品特約」については
2022年10月12日（水）より適用されます。
以上、ご案内とさせていただきます。
今後とも当サイトをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
最新のお知らせ
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送料 全国一律：送料無料※お急ぎの場合は追加でゆうパック指定（全国一律450円）をご利用ください。 詳細はこちら（お買い物ガイド-送料･手数料について）をご確認ください。 ※なお、予約商品は1タイトルごとにゆうパック指定料金が発生いたします。 お支払いについて クレジットカード・PayPay（残高）・PayPay（クレジット）※旧あと払い・後払いをご利用いただけます。
メール受信許可のお願い 当店からの各種ご連絡はメールにてお知らせいたします｡ドメイン指定や受信制限をされている方は､必ず[ @boox.jp ]からのメールが 受信できるよう､設定をお願いいたします｡ |
返品･キャンセルについて 商品のご手配が開始される前であれば､キャンセルすることが可能です｡詳しくは「 ご注文商品及びご予約商品のキャンセルについて 」ご参照ください｡ 手配が開始となりましたご注文につきましては､キャンセル･返品を承ることができかねます｡ 予めご了承くださいますようお願い申し上げます｡ 交換について 商品に破損･汚れが生じておりました場合､交換のご対応をさせていただきます｡※返品･キャンセルの詳細につきましては返品特約をご確認ください｡ 交換についての詳細は､お買い物ガイドをご確認ください｡ 商品在庫について 当サイトの商品は、複数店舗で同時に販売しているため在庫変動が生じやすくご注文いただいた際に稀に他店舗にてご注文が確定してしまい、欠品になってしまう場合がございます。今後の入荷状況を確認いまして、入荷が困難となった場合は誠に勝手ながらご注文をお取り消しとさせていただきます。 ご注文の取り消し（キャンセル）となった場合、各種キャンペーンの対象外（※）となるケースがございます。 あらかじめご了承ください。 ※キャンペーンの条件を満たさなくなったケースのみ 営業時間･お問い合わせについて お問い合わせフォームよりお願いいたします｡ストアへのご要望にいただいたお問い合わせにつきましては､翌営業日の回答となりますのであらかじめご了承ください｡ 営業時間:月～金(祝日を除く)10:00～17:00 ※お問い合わせを多数いただきました場合には､翌営業日にご返信させていただく場合がございます｡ ※サイト上でのご注文は､24時間365日承っております｡ » よくあるご質問はこちら ギフト用ラッピングについて ギフト用ラッピングには対応しておりません｡ 何卒ご了承ください｡※ ご注文者とは別のお受取人をご指定の場合､梱包材に注文者様名が記載されません｡ 住所の最後に｢ご注文者:○○｣と､注文者様のお名前を必ずご入力ください｡ |
出荷について ■ご注文から発送までの期間
■お届け目安 ※配送方法､配送業者はお選びいただけません
予約商品のお届けについて 発売日当日のお届けは致しかねますのでご了承ください｡領収書について 以下の２つの発行方法の内、どちらか一方の方法で発行をお願いいたします。①Yahoo!ショッピングの機能で領収書を発行 ブラウザー版の「注文履歴詳細ページ」より領収書を発行いただけます。 以下のヘルプページをご参照ください。 https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938 ②当サイトの機能で領収書を発行 （同注文番号の）全商品出荷後、「商品発送・領収書発行についてのご連絡」のメール内に記載のURLより「配送先変更・キャンセル・領収書受付」画面へアクセスいただき、「ダウンロード」ボタンからダウンロードすることが可能です。 （画面へのアクセス時、ご本人様確認のため、お届け先のお電話番号を入力いただく必要があります） ■ポイントご利用分について ①の「注文履歴詳細ページ」より領収書のダウンロードをお願いいたします。 ※②のメールより発行する領収書にはシステムの仕様上ポイントのご利用金額を記載しておりません。 ■ご連絡先 customer@boox.jp |
インフォメーション
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お支払いについて クレジットカード・PayPay（残高）・PayPay（クレジット）※旧あと払い・後払いをご利用いただけます。
メール受信許可のお願い 当店からの各種ご連絡はメールにてお知らせいたします｡ドメイン指定や受信制限をされている方は､必ず[ @boox.jp ]からのメールが 受信できるよう､設定をお願いいたします｡ |
返品･キャンセルについて 商品のご手配が開始される前であれば､キャンセルすることが可能です｡詳しくは「 ご注文商品及びご予約商品のキャンセルについて 」ご参照ください｡ 手配が開始となりましたご注文につきましては､キャンセル･返品を承ることができかねます｡ 予めご了承くださいますようお願い申し上げます｡ 交換について 商品に破損･汚れが生じておりました場合､交換のご対応をさせていただきます｡※返品･キャンセルの詳細につきましては返品特約をご確認ください｡ 交換についての詳細は､お買い物ガイドをご確認ください｡ 商品在庫について 当サイトの商品は、複数店舗で同時に販売しているため在庫変動が生じやすくご注文いただいた際に稀に他店舗にてご注文が確定してしまい、欠品になってしまう場合がございます。今後の入荷状況を確認いまして、入荷が困難となった場合は誠に勝手ながらご注文をお取り消しとさせていただきます。 ご注文の取り消し（キャンセル）となった場合、各種キャンペーンの対象外（※）となるケースがございます。 あらかじめご了承ください。 ※キャンペーンの条件を満たさなくなったケースのみ 営業時間･お問い合わせについて お問い合わせフォームよりお願いいたします｡ストアへのご要望にいただいたお問い合わせにつきましては､翌営業日の回答となりますのであらかじめご了承ください｡ 営業時間:月～金(祝日を除く)10:00～17:00 ※お問い合わせを多数いただきました場合には､翌営業日にご返信させていただく場合がございます｡ ※サイト上でのご注文は､24時間365日承っております｡ » よくあるご質問はこちら ギフト用ラッピングについて ギフト用ラッピングには対応しておりません｡ 何卒ご了承ください｡※ ご注文者とは別のお受取人をご指定の場合､梱包材に注文者様名が記載されません｡ 住所の最後に｢ご注文者:○○｣と､注文者様のお名前を必ずご入力ください｡ |
出荷について ■ご注文から発送までの期間
■お届け目安 ※配送方法､配送業者はお選びいただけません
予約商品のお届けについて 発売日当日のお届けは致しかねますのでご了承ください｡領収書について 「商品発送・領収書発行についてのご連絡」のメール内記載のURLより領収書発行をお願いいたします。※ヤマトフルフィルメント発送商品を含むご注文の領収書発行希望の場合は、注文番号記載のうえ、 お問い合わせフォームもしくは下部の連絡先までお問い合わせください。 （同注文番号の）全商品出荷後、「商品発送・領収書発行についてのご連絡」のメール内に記載のURLより「配送先変更・キャンセル・領収書受付」画面へアクセスいただき、「ダウンロード」ボタンからダウンロードすることが可能です。 （画面へのアクセス時、ご本人様確認のため、お届け先のお電話番号を入力いただく必要があります） なお、領収書の宛名につきましては、ご注文者様のお名前にて作成されます。 宛名の変更をご希望の場合には、「配送先変更・キャンセル・領収書受付」画面へアクセスいただき、「宛名変更」ボタンより宛名の変更を行ってください。 ■ポイントご利用分について 「商品発送・領収書発行についてのご連絡」のメールより発行する領収書にはシステムの仕様上ポイントのご利用金額を記載しておりません。 注文番号記載のうえ、お問い合わせフォームもしくは下部の連絡先までお問い合わせください。 ■ご連絡先 customer@boox.jp |
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◇To a visitor We do not understand English. I got those who understand English to write this explanatory note from us. Please give me the inquiry from you in Japanese. We cannot ship the goods which you ordered other than Japan. We cannot ship the goods which you ordered at a short stay place. Please understand. Best Regards. |
◇顾客各位 我们不会中文，里是懂得中文的人写的。 请用日文咨询。 品无法送为海外。在逗留的地方也无法送。 理解 |